2021年2月25日,标致全球通过线上新闻发布会的形式,推出了全新标识,简洁的线条设计在致敬经典LOGO的同时更贴合时下的审美与潮流,威风凛凛的咆哮雄狮不仅展现了标致更自信、更强大的品牌形象,也翻开了标致全球品牌历史的新一页。而紧随标致全球品牌焕新的步伐,东风标致也在用实际行动深入推进品牌焕新和品牌战略在中国的落地,加快重回主流市场的步伐。

新车不断 “产品更中国”

2020年,神龙公司和东风标致重磅发布了以“产品更中国、营销更精准、服务更信赖、运营更高效”为核心内容的“元+计划”,将中国客户的需求摆在首位,积极推进品牌的全面调整。其中,在消费者最关注的产品层面,东风标致将深入推进实施“1+N”产品战略和Move to Electric新能源战略,保证每年至少有一款全新车型上市,坚持在售车型价值提升与新车型推陈出新,并在此基础上不断推出多种个性定制版和专属版车型,跟随国内新能源潮流,满足中国客户多元化的产品需求。

今年的上海车展上,东风标致三款重磅新车——全新4008、全新5008以及全新4008 PHEV 4WD就将正式上市。据悉,新车不仅在内外设计上焕然一新,还针对中国消费者偏爱的智能化和网联化功能进行升级,搭载了东风标致全新一代车载互联娱乐系统,每一款旗舰产品都实现了L2级自动驾驶功能,配合超越同级的动力储备和操控性能,给用户带来全新的法式体验。

从战略到产品,不难发现东风标致正在努力打破以往法系车给中国消费者带来的“高冷”形象,听从用户的呼声,回归以客户为中心,让“产品更中国”。

品质为先 坚持“良心车 标致造”

随着国内汽车产业的升级,中国消费者对汽车的认知越来越深刻,对品质的要求也愈加严苛。得益于标致品牌上百年的沉淀与积累,东风标致以先进的造车工艺与对品质的极致追求,将历代造车工匠们的智慧与精神融入产品中,造就了扎实可靠的品质特征。

从去年508L挑战的高难度碰撞试验,到神龙技术天团的试验室探访之旅,再到神龙工厂最近曝出的一系列工厂先进工艺视频,让我们看到东风标致不仅耗费巨资建设多个试验室,用超越行业的严苛标准进行各项测试,确保所有产品设计的可靠性、安全性与耐久性能,更用先进工艺、扎实用料与匠心精神将品质细节做到了极致,层层严格把关,确保每一台交付到用户手中的都是经得起检验的“良心车”。

重视用户 “五心守护行动”落地

有了全新的产品战略与过硬的品质保证,如何让东风标致再次赢得消费者的关注、重新夺回客户的信赖,成为品牌必须解决的首要问题。为此,神龙公司正式发布“五心守护行动”,从“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”五大方面关怀用户,贯穿买车、用车、养车、修车的全过程,以优质服务为品质产品带来更多附加价值。

具体政策涵盖7天可换退车、新车1年保价、新车质保5年无忧、24小时救援2小时必达、“不满意,就免单”、增值换购等服务内容,几乎每一项政策与承诺都全面超越行业服务标准,堪称客户价值重塑手册。同时,为了践行和监督上述政策的贯彻与执行,东风标致还增设总经理投诉专线,2小时限时回应客户诉求。种种措施不难看出东风标致的诚意与决心,对国内市场的重视,对自身“五星”品质的自信,以及对客户服务“五星”标准的不懈追求。

“五心守护行动”发布实施后,获得了经销商、客户的一致认可,东风标致也实现连续5个月销量环比的大幅增长,今年1月销量更是同比增长了一倍多,2月份东风标致更是实现了终端交付市占率环比提升38%的良好表现,喜人的成绩正式宣告品牌开启了持续上涨的逆袭之势。

结语

从品牌实力来看,拥有超过210年历史的标致品牌,不论过去还是现在,从来都不缺技术与产品,只是在中国市场的发展经历了一段艰难的时期。而随着全球品牌焕新,东风标致打出了“产品+品质+服务”这套组合拳,以全新的面貌与发展战略赢得了市场的初步回暖,全面而坚决的改变也让人眼前一亮。期待这只“霸气的雄狮”能持续发力,为中国消费者消带来高品质、高品位的产品和服务及用车体验,重铸品牌形象,上演“王者归来”。