文|凌清 图|车宇世界、网络

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毫无疑问，特斯拉在中国车市受到了消费者追捧。不过，与此同时，特斯拉由于质量问题频出且频频甩锅，也让中国消费者颇为诟病和质疑。甚至于，因为频繁甩锅的行为，特斯拉在中国车市两次被官媒怒批。

特斯拉

众所周知，作为全球电动车巨头，特斯拉确实具有可道之处。在2020年，特斯拉更是在全球喜提49.95万辆的年度销量成绩，基本上完成了其2020年的销量目标。只是，在销量飞升的同时，特斯拉旗下车型也因为质量问题，频频出现在媒体的聚光灯下。

尤其是，近日在美国市场，特斯拉因为旗下Model X(参数|询价)和Model S(参数|询价)等存在安全隐患，在美国NHTSA的要求下，召回了13.5万台车型，更是引发了行业的广泛关注。

不仅如此，特斯拉掌舵人也在进入的采访中，首次明确承认特斯拉旗下车型存在质量问题，需要解决品控问题。

特斯拉Model X

在美国市场进行了特斯拉成立以来的全球最大规模召回之后，车宇世界在此前的文章中有指出，这些车型在中国车市也有涉及。而且，根据中国车市反馈，同样存在着触摸屏黑屏、死机等方面的故障。希望特斯拉能够同步召回。

2021年2月5日，根据国家市场监督管理总局消息显示，特斯拉汽车宣布在中国市场召回部分进口Model S、进口Model X车型，设计车型3.6万台。至于其召回的原因，与美国市场一样，也是因为触摸故障问题。

因触摸屏故障可能造成安全隐患，特斯拉在华召回

具体而言，本次召回的3.6万台车型，装载的eMMC多媒体存储卡，达到寿命极限的损耗时，将会无法维护文件系统的完整性，从而导致中央显示屏软件功能的故障，可能产生倒车影像故障、除霜/除雾控制故障、外部转向灯无法点亮等故障，导致用车安全隐患。

涉及到的车辆为生产日期在2013年9月18日至2018年2月20日期间的部分进口Model S车辆，计20428台。同时，生产日期在2016年3月12日至2018年2月16日期间的部分进口Model X车辆也存在此类问题，将会被召回，共计15698辆。

特斯拉在华召回3.6万台车型

至于解决方案，特斯拉将通过更换中央显示屏中视觉计算模块的方式，将召回车辆上的eMMC多媒体存储卡免费从8GB升级到64GB，从而确保车辆安装了2020.48.12版或更新版本的软件，以消除安全隐患。

车宇世界认为，正义虽然略显迟缓，但是本次与美国市场同步召回，相比特斯拉此前的甩锅以及否认质量问题，特斯拉本次行为，值得肯定。同时，对于中国的市场监管机构切实保障中国消费者权益的行为，也应该肯定和点赞。

特斯拉

了解车市的朋友应该知道，在此之前，特斯拉对于旗下车型频繁出现的问题，一向采取了否认汽车质量问题的态度，并且不断进行甩锅。而且，其甩锅的行为，涉及到消费者用车习惯、中国马路、国家电网等，可以说不一而足。

相比之下，本次特斯拉继美国市场召回13.5万车辆之后，在中国市场因为同样问题召回了3.6万辆车型，相比此前的态度，进步不少。

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