Q

2020年的疫情对于佳通轮胎影响大吗？

2020年初疫情来的快，也很猛；对我们年初的业务部署在短期内产生了一定的影响，但对佳通替换市场的销售业绩实际影响不大，我们完成了年初既定目标，在部分业务方面甚至超出年初目标。佳通经营中国市场多年，这次疫情更证明了佳通有一个优秀的大团队，并且佳通的销售渠道特别的稳定；其次我们面对疫情整体调整快，在2月就召开了200多场的线上培训与会议，做疫情防护培训、做开业复工的指导、做销售知识培训，稳定了销售渠道，指导他们有序的复工复产；我们也出台了很多的商务支持政策，支持渠道商、零售店，也通过渠道给广大车主提供更好、更专业、更及时的增值服务。

A

Q

佳通轮胎如何看待中国轮胎，竞争优势是什么？

首先我们非常看好中国的汽车市场及后市场。中国这几年汽车市场增长快速、稳定、普及面广。目前中国的千人汽车保有量接近200辆，而美国是800+，日本500+，中国人口多、地域广，仍是一个高增长的市场。佳通是虽是新加坡的品牌，但我们是华人的企业，对中国的热爱是深入血液的，我们非常看好，也愿意在中国持续投入与发展，持续给车主提供更多好的产品，提供更多的选择。

佳通的优势有几点：1、产品过硬。佳通在中国自建专业的研发中心，同时与汽车赛事运动结缘较早，多年的赛事运动参与经验，反趋动产品研发与制造的进步；2、原配车型多。佳通与主流主机厂合作多年，拥有很多的忠实用户与粉丝；3、经销渠道多且广。自2009年佳通持续致力终端零售的建设，目前替换乘用拥有超10000家签约店，近20000家注册店，零售服务网络能覆盖到全国的每一个县城，成为车主身边触手可及的服务网点；4、佳通也积极拥抱互联网，为终端车主提供更便捷、更快速的替换服务。

A

Q

今年参评的SynergyE1凭借在测试中的良好表现荣获年度舒适轮胎奖项，请问它的定位是什么？

这款佳通SynergyE1是基于佳通全球领悦科技平台新一代舒适系列产品，噪音更低、驾乘舒适、滚阻更低、还省油环保，综合性能均达到或超过行业同类型产品。它的产品设计是由佳通欧洲研发中心完成，是融合德国严谨设计理念与中国精益制造优势推出的中高档产品，他还获得德国专业轮胎测试机构TUV的湿地安全认证。目前E1在OE市场获得大众宝来(参数|询价)、Polo(参数|询价)等车型的原车配套，销量超过60万条；在RE市场同样表现出众，初步统计销量已超过30万条，对于未来，我们当然希望有更多消费者选择这款产品，卖得越多越好。

A

Q

佳通轮胎在渠道建设上有很好的基础，但现在新兴的线上平台对传统渠道的冲击很大，我们如何看待和应对这种现象？

互联网这几年确实发展很快，也延伸到了汽车后市场，并在后市场出现了多种操作模式。在实际的市场发展中，互联网与传统渠道是有很多互补的地方，互联网的优势在于信息传递快，直接、透明、高效；传统渠道也有传统渠道的优势：地域化、有情感共鸣、增值服务比较贴地，也能满足很多个性化的需求。因此他们之间不是完全竞争关系，而是竞合关系 ，有竞争也有合作。只要看清自己的优势与劣势，都能找到合作的地方，我想未来竞合应该会是一种更长期、更稳定的关系。这样的关系也能为广大车主提供更好的服务体验。

A