自从理想ONE(参数|询价)推出上市以来,关于这款新能源车的热点新闻似乎每个月都有更新,不管是穿越西藏阿里中北线、上市即成细分领域销冠的正面新闻,还是其他负面消息,都迅速让理想ONE成为了焦点。而11月伊始,理想汽车官方召开秋季沟通会上公布的“硬件升级”,也再一次将理想汽车推向了舆论的中心。

理想汽车于秋季沟通会上表示,截至2020年10月31日,理想ONE发生前悬架碰撞事故共为97起,但其中有10起出现前悬架下摆臂球头销脱出的情况。对此理想汽车官方没有马虎,当众承认理想ONE在碰撞事故中球头脱出概率高于同级车型将会让用户的用车有顾虑。且针对用户的用车顾虑,理想汽车在秋季沟通会上还表示会对理想ONE更换脱出力更高的球销。

用户有用车顾虑,车企主动优化车型硬件去解决用户的用车顾虑,这对于理想汽车和理想ONE车主本是双赢的处理方式,但没想到在舆论的“攻击”下,事件却出现了戏剧性的一幕——免费升级硬件演变成召回事件。一波三折的剧情让吃瓜群众都“惊呆了”,发表激烈言论的网友不绝于耳。但是,当我们冷静下来后认真思考:现在的召回和此前的免费升级硬件相比,区别难道很大吗?

对于理想ONE车主而言,两者并无本质区别!

根据理想汽车官方所言,此次召回重点是针对“单边车轮受强力导致下摆臂脱落概率较高的情况”,换言之与免费升级硬件升级就是一件事,只是两者说法不同而已。且不论是召回还是免费升级硬件,最终目的的核心,就是解决理想ONE车主的顾虑,降低理想ONE单边车轮受强力后下摆臂脱落的概率。所以对车主来说,理想汽车在对待这件事的态度上仍旧值得认可。因为不管怎么说,理想汽车的尽了应尽的责任,体现了企业的担当。

笔者认为,其实针对这件事,或许网友对理想汽车的“围追堵截”还是过于沉重,由“免费升级硬件”转变为“召回”的过程中,网友的贡献或许绝对很大。不过,对于像理想汽车这样的造车新势力来说,不管是质疑也好还是打击也好,实则也属正常。毕竟现在的理想汽车并非走寻常道路,理想ONE也是市场鲜有的增程式新能源汽车。风口浪尖上,理想汽车自然容易成为键盘侠博人眼球的工具。

但是,在键盘侠的“利用”下,理想ONE反而一路高歌猛进。因为从理想汽车公布的交付量数据来看,10月份理想ONE共交付3692台,并且再次打破单月交付纪录,理想ONE的累加交付量,也已经突破2万大关。显而易见,在真实的销量数据面前,再多的“攻击”或“诋毁”就再也站不住脚了,你们觉得呢?