长安求变:从汽车公司转型为科技公司
9月26日,在北京车展发布会上,长安汽车董事长、总裁朱华荣宣布,长安将从汽车公司转型为科技公司。长安品牌的定位也随之改变——“科技长安 智慧伙伴”。同时,长安的LOGO也全新升级,并且配套开发了品牌专属字体长安引力体,以彰显长安的全新品牌定位。
转型是为了第三次创业
长安汽车紧抓整个社会、汽车产业的发展方向,如智能化、新能源、数字化经营等,推进“第三次创业——创新创业计划”,将效率和软件能力打造为核心竞争力,向智能出行科技公司转型。
为了实现这一目标,长安采取了一系列行动。
首先是产品层面。长安的产品结构为以用户需求和体验为出发点进行调整,一是全速推进经典产品“PLUS”化,数一数二打爆款,如CS75(参数|询价) PLUS、逸动(参数|询价)PLUS、CS55(参数|询价)PLUS等;二是拓展新人群、获取新增量,推出高端产品序列UNI,塑造有型有趣的未来科技量产者。
其次长安在研发领域大力投入。每年将销售收入的5%投入到技术研发,十一五至今投入近1000亿元;构建“六国九地”全球研发体系,进入“开放共享、全球协调”研发4.0时代。并在软件能力、智能化、新能源、动力总成等领域取得了相当的成绩,比如IACC、APA5.0、L3自动驾驶、长安智慧芯、七合一纯电动电驱系统、蓝鲸NE动力等等。
再者,长安推进了数字营销创新。长安通过创新营销手段直通客户,推出“万紫千红”计划,开启“一对一视频看车”“直播看车”等。1-8月,长安汽车旗下各品牌经销商直播突破30万场,覆盖全球38个地区,总观看量破亿。同时长安探索线上营销,通过长安引力APP实现流量和价值闭环,并通过客户运营共创,实现价值挖掘和提升,持续探索新营销数字化SAAS转型。
最后,长安还将用户体验提升到集团战略高度,真正做到以用户为中心,至诚关怀。长安全面启动“一号”工程,开展客户服务专项提升行动,引导全员客户服务意识进阶。同时,2019年发布“知音伙伴计划”,向用户作出“诚信服务五大承诺2.0”,让用户真正感受到真诚和关怀,提升体验,增强整体竞争力。
品牌LOGO为何升级?
首先,长安要为用户提供由科技带来的愉悦体验的个性化关怀。在万物互联的智能时代,长安汽车致力于转型成为“智能出行科技公司”,将智能、科技等创新技术应用于出行生活的各种场景,创造超越汽车本身的服务和产品,更好的满足用户需求。
其次,长安希望与用户更有效、更同频地沟通。LOGO是用户感知长安的第一形象,因此长安汽车将品牌形象进行了升级,以“有温度的科技感、伙伴式的关怀感”的科技自然设计策略,将品牌LOGO及品牌色系进行了设计优化,希望向消费者传递“科技长安 智慧伙伴”的全新品牌价值,让消费者能感受到长安的温度。
最后,长安汽车希望强化”永不止步的技术关怀者”品牌人设。未来,这套视觉体系将伴随着长安汽车所提供的创新产品与服务,让消费者更好的体验“科技长安 智慧伙伴“的品牌价值主张。
长安的努力有目共睹,1-8月,集团的销量116.5万辆,同比上涨9.6%,其中自主乘用车销量56.1万辆,同比增长15.4%。在疫情影响严重的情况下,长安能够实现大幅正增长,足以证明其战略选择的前瞻性。长安第三次创业的最终成绩如何,我们拭目以待吧。