广汽汇理诞生第200万名客户,高增长隐含的高质量,高在哪里?
金秋九月,枝繁果硕。
9月19日,中国汽车金融业迎来一个里程碑式的时刻——广汽汇理客户总数量正式突破200万,以10年时间成为成长最迅速的汽车金融公司。
当天,“感恩200万—庆祝广汽汇理第200万名客户诞生”庆典活动,在广汽传祺佛山长兴店举行。作为第200万名用户,张俊英女士在现场兴奋地表示:“命中注定的缘分,十分荣幸成为广汽汇理第200万名客户。要我说,买车就买广汽车,贷款就找广汽汇理!”
广汽汇理总经理阿米尔·朱拉普奇(左二),执行副总经理徐育林(右二),广汽乘用车副总经理、广汽传祺汽车销售有限公司总经理李勇(左三),广汽汇理副总经理罗宜东(左一)、佛山长兴集团董事长曾志明(右三),与广汽汇理第200万名客户张俊英女士(中)合影留念
200万名用户背后意味着,过去10年间,广汽集团每卖出4辆车,就有1辆通过广汽汇理的汽车金融服务购买;每两名传祺车主,就有一名通过广汽汇理实现购车梦。
事实上,十年筚路蓝缕,广汽汇理已经帮助广汽集团旗下各主机厂,在终端市场建立起除传统“销售引擎”外的第二引擎——“汽车金融引擎”;十年栉风沐雨,广汽汇理更是以愈加完善的体系竞争力,树立了汽车金融服务车市的“高质量发展”新标杆。
尤为值得关注的是,在广汽汇理达成200万客户之际,企业也将迎来成立十周年的重要发展节点。在庆祝第200万名客户诞生的庆典现场,广汽汇理执行副总经理徐育林发为广汽汇理十周年ICON,揭开了神秘的面纱。以“十年相伴,汇力前行”为主题的广汽汇理十周年系列活动,正在拉开序幕。
1、200万背后的“高增长”:顺势而为,逆势奋进
回望过去十年的发展历程,广汽汇理给功夫汽车留下的最深印象,就是其取得了有目共睹的“高增长”。
十年收获200万客户的青睐,广汽汇理“高增长”背后,是对行业发展“红利”的充分把握,体现了企业的“顺势而为”。
数据显示,广汽汇理零售贷款余额连续十年不断增长,已超过444亿。近五年,广汽汇理平均每年复合增长率超过35%,远超行业复合年增长率的平均水平。
2018年4月,广汽汇理成立的第八年,零售客户突破100万;仅仅2年5个月后,又迎来了第200万名客户诞生。无疑,过去两年,恰恰是广汽汇理“加速度”增长的重要阶段,且这一业内屈指可数的高速增长,是在汽车业下行压力之下所取得的,可谓来之不易。
就在去年,广汽汇理在中国汽车“金引擎”奖颁奖典礼上,荣获“2019最佳汽车金融公司”。这是业内对广汽汇理10年高速成长的最佳褒奖。
当然,万事万物的发展并非总是一帆风顺。
正如恩格斯在《自然辩证法》中说:“事物发展总的方向和趋势并不是简单的直线发展,而是迂回曲折的。”
因此,在汽车业近年来遭遇较大下行压力,尤其是今年初疫情爆发的背景下,广汽汇理的“逆势奋进”,实现V型反弹,则更显难能可贵。
以2月触底为转折点,广汽汇理业绩自3月起连续上扬,至6月首次完成月度计划目标,7月实现零售贷款合同35036单,同比增长26.3%。8月零售合同38052单,同比增长40%,连续六个月保持环比正增长。截至8月底,广汽汇理累计零售贷款合同数已达23.6万。这种强劲的“V型反弹”,也为广汽汇理完成企业全年40.6万合同数的年度目标提供了坚定信心。
更为业界所肯定的是,广汽汇理积极采取了多重措施,与主机厂、经销商共克时艰。
无论是亮相“广汽628超级品牌日”直播间,以“0息车贷券”助力广汽集团旗下七大主机厂线上集客引流;还是联手广汽传祺推出全国性金融团购会、采用二网政策助力网点开拓,联合广汽本田,推出234气球贷,联合广汽丰田,推出保值回购产品……广汽汇理的一系列举措,既充分赋能主机厂,也帮助经销商缓解经营压力,为各大主机厂的终端销售强势“助攻”。
2、200万背后的“高质量增长”:持续创新、科技赋能、协同作战
无论是顺境还是逆境,广汽汇理实现200万用户背后,始终有一条“主线”,贯穿着企业的发展历程。这条“主线”,就是“高质量增长”。
那么,广汽汇理又是如何做到的呢?功夫汽车认为,近两年来,广汽汇理从三大维度,不断打造体系竞争力,率先在业内驶上高质量发展之道。
首先,是产品端的“持续创新”。
自成立以来,广汽汇理一直将各类金融科技运用到业务中,在数字化时代主动拥抱变革,积极创新。通过对大数据与信息科技积极应用,广汽汇理让金融服务惠及至更多客户,贷款通过率达到96%以上,同时风险水平远低于行业均值。
在广汽汇理的创新努力下,企业已建立起一套领先的信用评分模型与反欺诈系统,不仅能挽回传统信贷审批难以获得通过的贷款申请,也为防范欺诈的提供了高效“雷达网”。
又如,广汽汇理自主设计库存融资车辆盘点系统—汇翼(VEIN),一站式解决了对海量融资车辆进行监控和审计的风控难点。
其次,广汽汇理持续创新的背后,离不开“科技赋能”。
广汽汇理通过积极运用信息化技术,不断提升服务质量,做到了材料要求越来越少,审批速度越来越快。
通过利用多渠道数据,广汽汇理以大数据模型与传统风控经验为基础,结合人脸识别等信息科技构建了一整套科学决策系统,实现了高度自动化审批,让用户的贷款申请享受真正的“秒批”。
配合“e秒贷”平台、电子合同系统、自助贷后服务等移动信息科技,实现多系统高效协同,持续助力广汽汇理持续优化客户体验,真正实现了“科技赋能”。
再者,近两年来,广汽汇理更着力强化与广汽集团旗下各大主机厂的 “协同效应”。
譬如,自今年8月以来,广汽汇理与广汽传祺在全国近40个城市接连举办“省薪金融,0息汇聚”的金融抢购活动。该活动举办以来,共计吸引超7万多名客户参与其中,切实助力主机厂促进终端销售。
同时,在广汽汇理倡导之下,企业与广汽本田的经销商代表组建顾问委员会,通过顾委会的建言献策,了解客户需求,更好地向客户提供相匹配的汽车金融服务和产品。此外,广汽汇理还与广汽本田联合举办金融精英大赛,有力提升了一线金融顾问的业务能力和技巧。另外,过去十年间,广汽汇理不仅能很好地帮助经销商控制成本、风险,提升利润,也能助力主机厂和经销商汽车提升销售份额。
可以说,强烈的创新意识以及务实高效的作风,贯穿于广汽汇理与各主机厂的“协同效应”当中,形成了1+1>2的效果。无疑,这是国内各大汽车集团旗下金融+主机厂“协同效应”的标杆。
在功夫汽车看来,从产品创新、科技赋能,再到务实而接地气的协同作战,广汽汇理不断构建以“高质量增长”为核心的体系竞争力。由此,在汽车业整体从“野蛮生长”进入“精耕细作”的体系化发展阶段,广汽汇理仍旧持续保持着逆势奋进的良好势头。
3、十周年ICON揭开神秘面纱,200万之上再启新征程
但凡过去,皆为序章。
在客户数量突破200万之际,广汽汇理即将迎来企业成立十周年系列活动,并将推出系列感恩回馈客户。
在此次发布现场,广汽汇理十周年ICON设计理念首次向外界展示。
十周年ICON以10年里程碑和广汽汇理ICON为主体演变糅合而成,高度集成体现广汽汇理企业文化与核心精神内涵。
阿米尔、徐育林在全新发布的广汽汇理十周年ICON前合影留念
据介绍,LOGO主色调使用金色,代表金融行业的属性,以及十年征程的荣光与成绩。“G”代表前进Go ahead,代表广汽汇理勇往直前,拥抱变革,创新驱动的精神。发挥汽车金融引擎力量,强化体系竞争力,打造汽车金融科技创新标杆。G与10组成了英文“Go”,与中文主题“十年相伴,汇力前行”交相辉映,寓意与消费者、主机厂、经销店风雨兼程十年相伴,汇聚各方力量,携手前行,寄语未来,迈向全新时代。
随着系列活动的铺开,奋楫前行的广汽汇理,也正在200万名客户的基础上,开启新征程。