7月汽车质量投诉榜:阿特兹第一,凯美瑞成"常客"
进入全新的8月份,首先迎来了解放军建军的93周年,在这个普天同庆的日子里,作为一个小小的汽车编辑,掐指一算,上个月的汽车质量投诉排行榜单也正式公布了,那么我们就来简单分析一波吧。
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汽车的销量决定了消费者对于该车型的喜爱程度,或者说是口碑,而汽车质量投诉更是能够切实反应一款车型在后期的真实表现,到底是货真价实还是浑水摸鱼,一看便知。而7月份的汽车质量投诉排行榜上,仍旧是以合资车型为主的。
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居高不下的阿特兹(参数|询价)
自从今年马自达多款车型被曝光存在严重异响的问题,四个月以来一直是投诉榜单的"冠军",也依然是我们多次提到的问题,车身AB柱严重异响,关键还大都是2020款新车。而且投诉的数量也是非常之高,上个月达293宗,和第二名差距在一百多。
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虽然一汽马自达已经针对这个问题进行了官方回复,但其实并没有很多实际的解决方式,还要自己承担费用和损失,甚至处理的方法还存在问题反复的可能。如此一来,消费者自然是不买账的。
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凯美瑞(参数|询价),今年的"常客"
3月份左右丰田汽车的"机油门"事件,一时间把丰田推向了风口浪尖,尤其是B级车神车凯美瑞。从今年1月份开始到现在,凯美瑞每个月都会出现在汽车投诉排行榜单上,严重的时候3月份,被成为了投诉冠军。
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机油门事件确实让消费者再次看清楚了丰田背后不为人知的一面,而且官方给出的答复竟然是"这属于正常情况,没必要紧张",甚至甩锅给消费者车主朋友。最厉害的是,随着时间的推移,就这么不了了之了。
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写在最后:每个月的汽车投诉排行榜都存在一定的变化,但是阿特兹和凯美瑞这两大事件,实在是不应该,而在这背后,更希望品牌有所反思!