FCA任命舰队支持机构ROI作为投资的一部分,以改善舰队服务
FCA机队和商务部通过任命领先的机队支持机构ROI来加强其屡获殊荣的业务。
这项交易将使ROI(最近获得欧洲联络中心和客户服务奖的得主)将拥有30名专门的销售团队来支持FCA,其中包括一支由现场销售经理,经验丰富的经销商教练,潜在客户,车队支持和业务组成的团队。中央。
此举已被Fleet World Honors和Fleet News授予“年度最进步制造商”称号,此举是进一步开发,扩展和增强FCA公司销售产品的一项重大投资的一部分,该公司代表了Fiat,Fiat Professional,Abarth ,吉普车和阿尔法罗密欧。
ROI将专注于日常销售活动,CRM和不断增长的销量,从而使FCA团队能够专注于发展关键关系,加强报价并改善客户体验。
FCA UK的机队和再营销总监Francis Bleasdale说:“随着最近新增的新产品,例如Fullback皮卡,Talento货车,Fiat Tipo和令人惊叹的Alfa Romeo Giulia,我们现在代表了市场上最广泛和最理想的产品系列之一。
“我们对车队服务的持续投资以及对ROI的任命是我们使我们成为行业佼佼者并确保我们成为车队运营商和公司汽车驾驶员首选制造商的战略的一部分。”
任命ROI的关键是其定制的技术解决方案套件,其中包括移动车队销售工具,车队工作流程和帮助台工具,以及针对FCA及其合作伙伴租赁公司和经销商的潜在客户管理系统。
ROI首席执行官Nigel Sandiford说:“对于ROI而言,这是一个特别令人兴奋的机会,因为它要求我们履行高期望,并提供现场团队管理,勘探,销售支持和技术平台,以支持FCA实现其重要的增长计划。
“我们致力于提供一项在未来几年迅速发展的市场中为FCA机队和企业提供支持的战略。”