3.15英菲尼迪的最新回应:鼻涕到嘴里你知道甩了
老实讲,在英菲尼迪被315晚会曝出之前,我一直认为这是一个我们"壮志难酬"悲壮的汽车品牌,是一个被粉丝认为怒其不争,哀其不幸的车企,但是直到昨天,我才意识到,英菲尼迪在中国市场上走到今天这一步,其实都是自己作的。
![](https://img1.xcarimg.com/aikahao/da/7f/da7f9ddde872687b09cbef42e6d75de0.jpeg-w852wm0.jpg)
315晚会上,不少车主将英菲尼迪的变速箱故障、油门刹车相继失灵,进行了一番控诉,我们就不详细赘述了,简单来说其实就是,多名车主的英菲尼迪QX60,都曾出现方向盘突然失去助力,刹车变得很硬,油门、刹车失灵、变速箱异响等故障,这么来说吧,英菲尼迪QX60的变速箱发生故障的概率有多大呢?举例说明,500人的车友群中,就有200多人的车子出现各种问题。
![](https://img1.xcarimg.com/aikahao/70/07/700705bb85c481a486871ec237e301c4.jpeg-w852wm0.jpg)
这个数据其实就已经说明,这样的故障问题并不是个别问题,而是普遍现象。那么按照我们常人的思维逻辑,出现这样的问题,要么召回,要么统一维修,但是英菲尼迪都没有,其做法是"看人下菜碟"。
![](https://img1.xcarimg.com/aikahao/bb/3c/bb3ca029e24fbb4ad37ee2acd3812552.jpeg-w852wm0.jpg)
何为"看人下菜碟"?其实就是英菲尼迪联系维权积极(闹得比较凶)的车主,单独协商解决方案,其表示可以给延长保修期十年,但是要求车主和4S店签署一份"保密协议":也就是说,车主"不通过任何方式(含媒体、自媒体、论坛及车展等)进行负面宣传或进行传播"。
![](https://img1.xcarimg.com/aikahao/4a/97/4a970a579493311a78ed02f016e6d944.jpeg-w852wm0.jpg)
即便是这样带有"屈辱性"的解决方案,也不是每个车主都可以享受的,因为英菲尼迪和车主之间签署的延保是从2年到20年不等,至于如何界定延保期限的长短,主要是取决于车主维权的力度。
![](https://img1.xcarimg.com/aikahao/fa/53/fa5368ec47b2bd6cf543afb6d983dd1a.jpeg-w852wm0.jpg)
这......简直闻所未闻,而就在315晚会将此事曝光后,英菲尼迪官方才磨磨唧唧的出来致歉,并且公开回应称::QX60变速箱保修期延长至"8年或20万公里(先到为准)",如自费维修或更换变速箱,经核实无误后退换相关费用。这波操作还真的是"汽车撞墙了你知道拐了,鼻涕到嘴你知道甩了"。
![](https://img1.xcarimg.com/aikahao/ca/07/ca078af08c2257dc8a6e27e119608a4c.jpeg-w852wm0.jpg)
Hero有话说
据相关数据显示,英菲尼迪在2020年的终端累计销量仅为2.56辆,同比下滑了26.66%,这样的销量在二线豪华品牌中,已经没有任何存在感了,其如果真的想要在中国市场上有翻身的可能,本来应该善待这些还在支持它的消费者,但是它却丝毫不尊重中国消费者,一顿"骚操作",眼下如若再想翻身,恐怕真的是难了。