2月份投诉排行榜盘点 途观L夺冠 奇瑞汽车需要注意品控
来自车质网投诉排行榜,2月份投诉量前30名中日系品牌占比最多,德系品牌占其次,自主品牌也有五款车型入榜,欧美法系还是老面孔车型。
德系品牌是投诉重灾区,畅销车型几乎全部入榜,共计有7款车入榜,主要车型有:途观L(参数|询价)、探岳(参数|询价)、迈腾(参数|询价)、奥迪A4L(参数|询价)、宝来(参数|询价)、速腾(参数|询价)、高尔夫(参数|询价)。
大众品牌包揽排行榜前两名,往日的销量明星途观L,成了今天的投诉冠军,还真是“赤裸裸”的打脸,无药可救了。主要投诉为变速箱电脑板故障和油耗高。
第二名探岳投诉量紧跟途观L,不差上下,主要问题为车灯不亮和发动机排气故障。
其它大众车型迈腾、奥迪A4L、宝来、速腾、高尔夫,主要投诉问题集中在车辆发动机和变速箱上边,这样的问题也是每月主要的投诉焦点,而厂家方面如果还无动于衷,就会更加影响到整体销量。
日系品牌几个月来,投诉量居高不下,主要原因还是日系车卖得太好了。2月份共有11款车入榜,主要车型有:凯美瑞(参数|询价)、轩逸(参数|询价)、飞度(参数|询价)、雷凌(参数|询价)、卡罗拉(参数|询价)、本田CRV、天籁(参数|询价)、荣放RAV4、雅阁(参数|询价)、逍客(参数|询价)、奇骏(参数|询价)。
日系品牌凯美瑞入榜第三名,是日系品牌投诉量最多的车型,凯美瑞也一直领跑日系投诉量冠军,主要投诉为仪表盘开裂和球笼套漏油。
轩逸也紧随其后,投诉量42起,主要问题为变速箱异响和顿挫,东风日产需要引起注意,别光有销量,忘记了消费者的心声,这样的路不会太长久。
自主品牌奇瑞汽车、吉利汽车、广汽传祺、长安汽车部分车型入榜,具体为:瑞虎8(参数|询价)、艾瑞泽5(参数|询价)、传祺GS4(参数|询价)、缤越、逸动(参数|询价),其中奇瑞汽车2款车型入榜,全部为畅销车型。
2月份投诉排行榜,自主品牌中奇瑞瑞虎8投诉量最多,为32起,主要问题为中控台异响和电路故障,看来奇瑞汽车小毛病还是不少。艾瑞泽5的问题就有点严重了,车身生锈和车身漏水,需要奇瑞厂家的高度重视,不然高销量的背后隐藏的危机随时都可能爆发。
投诉排行榜老面孔,标致408(参数|询价)也是不容易,销量不高但每月投诉量却不少,也是没有办法了,投诉主要问题为烧机油和减震器异响,据悉,标致品牌今年要有大动作,更换狮子头像,车型全新升级,但愿可以改变标致408的命运。
2月投诉榜长安福特也有两款车入榜,不过都是靠后的名次,蒙迪欧(参数|询价)主要投诉问题为发动机漏油和异响;翼虎(参数|询价)主要投诉投诉问题为发动机漏防冻液和油箱有缺陷。
北京现代领动(参数|询价)和途胜(参数|询价)也入榜,领动投诉问题是变速箱异响和无法加速;途胜“机油增多”已经没了投诉,换成了变速箱异响和顿挫。
还有一款法系车,雪铁龙C4L(参数|询价)也入榜,主要问题为发动机烧机油和发动机漏油,看来问题还是比较严重,如果不是在排行榜看到雪铁龙C4L,真就忘了它的存在了。
写在最后,还是那句老话,投诉排行榜的数据仅是部分投诉统计,并不能代表全部投诉,但可以反映车型出现的问题,需要引起车企的高度重视,同时为消费者购车提供帮助,如果选购就要面临车型可能出现的问题,需要谨慎购买。