近几年,但凡行业内特别受瞩目、影响力比较大的事件,一般都用"现象级"来形容。而2020年末的家轿领域,"现象级"的事件当属吉利星瑞(参数|询价)上市后引发的抢购热潮。11月1日正式上市的吉利星瑞,在2个月的时间内已经收获超过25000个订单,而高配车型的订单占比超过65%,整个市场终端都呈现出脱销和缺货的状态。

一边是吉利CMA超级母体工厂开足马力抓紧生产,另一边是星瑞的到店咨询量和订单成交量依然在持续攀升。按常理说现在市面上可选车型可以用海量形容,究竟为什么吉利星瑞"一车难求"却依然客流不断呢?带着问题走进杭州远博店,一起店内听听消费者们怎么说。

我们只选对的:新婚小两口的一致选择

一对手挽手的恩爱年轻人刚刚下单了一辆星瑞,我们也很想知道他们选择星瑞的理由。出乎意料,小两口对于买车相当的默契和理智,两人给出的选择理由都是"只选对的"。

作为刚刚结婚的青年人,他们即将开启全新身份的生活,而有车之后可以大大提升二人的生活半径,不仅上下班更方便舒适,周末和假期的出行生活也变得更加丰富多彩。小两口直言买车预算不是很多,而且比较务实,希望买一辆性价比和质价比都很高的车型,所以经过对比和试驾,毫不犹豫的选择了星瑞,哪怕提车还需要等待,他们认为是值得的。

之所以他们认为星瑞就是心目中那辆"对"的车,两人却有着各自不同的观点。对于女孩来说,星瑞吸引她的是漂亮的造型和出色的设计。不论是标志性的中网造型,还是发动机盖上隆起的线条,还有高级感十足的溜背式车尾设计,星瑞表现出来的那种年轻感、运动感以及时尚感,都得到了青年群体的喜爱。再加上内饰整体气氛透露出来的简约和科技的风格,确实牢牢把握了年轻人的审美,难怪这位女孩"一见钟情"。

相反,夫妻中的男孩则属于典型的"直男",他选择星瑞,完全是因为爱上了星瑞的丰富科技配置。比如燃油车中罕见的OTA升级能力就非常吸引人,有了这个功能就可以实现即时远程升级,让车辆常用常新。还有L2级自动驾驶系统、航机式HUD抬头显示系统、APA全自动智能泊车系统、RPA遥控自动泊车、540度全景影像等,可以让每天的驾驶更加轻松愉快,媳妇这种新手小白开,他也能更放心。所以,即便星瑞需要排队预约,但两人还是毫不犹豫的下单了,他们说现在的状态就是"坐等收货"。

安全和空间为先:宝爸宝妈也信赖星瑞

店内一角,小孩子的笑声吸引了我们的注意,这是一个温馨的三口之家,今天是第二次来店,上次试驾体验过星瑞之后,今天把订单签了。孩子爸妈也跟我们谈到了星瑞热销以及排队还下单的原因,归结起来就是两个字:"放心"。

宝爸宝妈是吉利的"老粉丝"了,宝爸的父亲就是吉利博越(参数|询价)的车主,正是因为在用车过程中的切身经历和感受,让两人在为自己的家庭选车时,把信任票依旧投给了吉利。作为三口之家,夫妻俩的购车需求代表了千千万万个普通家庭,有了孩子,就非常看重车辆的安全性、环保性以及整车空间、载物能力等。

在这方面,经过反复对比,星瑞成为了最佳选项。宝爸说,通过查阅产品手册了解到,吉利星瑞的轴距加长到2800mm,完全达到了标准B级车的水平,而1869mm的宽度甚至超过了凯美瑞(参数|询价)、雅阁(参数|询价)、迈腾(参数|询价)等众多B级车,这就会让车内的整体空间更加宽绰舒适,更适合全家出行出游。因为孩子比较小,每天在车内时间又不算短,因此环保标准一定要高。星瑞的整车材料采用高规格的健康环保等级,把车内污染水平控制在最低,配合AQS空气质量管理系统和负离子空气净化系统,可以主动消除外来污染,实现CN95级别的空气除菌标准。这样一来,孩子在车内的健康和安全得到了保障,作为父母也就更安心了,所以即便星瑞脱销了,他们也愿意为安全、空间和健康买单,等待是值得的。

退休后也要享受生活:献给父母的一份礼物

在店内访问的过程中,还有一个比较特殊的客户。这是一位年轻人带着中年的父母过来看车,上前攀谈后得知,父母即将退休,作为子女想要给两位老人买辆车,让他们好好享受一下退休生活,妈妈去买菜,爸爸去打球都能更轻松。这一份孝心让人感动,而他们最终在经过对比商量后,也下单了星瑞。用他的话说,就让星瑞代表自己好好尽尽孝,给父母一份可靠的退休大礼。

选择星瑞,孩子看重了吉利CMA架构的优势以及可靠耐用的综合品质,毕竟给爸妈买车是为了让他们享受生活,如果车辆不可靠、不耐用,天天和车置气,那一片孝心就变味了。更让他毫不犹豫下单的,还有星瑞的厚道政策,根据吉利为星瑞制定的政策,购车可以享受至高6000元置换补贴及至高2000元增购补贴,并且可以得到至高5000元金融贴息。此外,在用车方面,可享4.5年或12万公里免费保养以及4.5年或12万公里保修两大超值礼遇,还可以获得2年7.8折超高保值回购礼遇,这无形之中让后续用车变得更便宜、更省心。

两位老人却没想这么多,只要是孩子能想着自己,他们就很开心了。当然,和众多父母一样,两位老人很满意星瑞的油耗,星瑞搭载的吉利和沃尔沃联合研发的2.0TD发动机,在保证动力性能的前提下,将油耗表现锁定在与1.5T发动机相同级别,用车费用大大降低,这让勤俭持家的老两口赞不绝口。

采访总结:虽然三组采访对象的身份不同、年龄不同、用车需求不同,但有一点是相同的,那就是他们都认可星瑞,愿意为星瑞等待和买单。用户认可,吉利也拿出了诚意,不仅工厂加班加点生产,而且推出了"准时交付,超时赔付,20个工作日内快速交付,延期赔付50元/天"的购车保障权益。

可以说,星瑞不仅仅在产品层面达到了其宣称的"家轿颠覆者"的水平,而且在市场认可度和成交量上,也在家轿市场达到了"颠覆"的水平。通过这几位车主的分享,我们现在明白了星瑞热销的原因,虽然需要等待,但我觉得是值得的,您说呢?