在日系SUV阵营中，最不甘心的车型是皓影(参数|询价)，最不如意的车型是一汽丰田RAV4。皓影作为中国特供车，消费者不认可其实也正常，近期3万多大疆价之后，销量也算有了起色。

一汽丰田RAV4作为一款全新车型，自上市以来的市场表现并不抢眼。特别是相比于竞品如日中天的销量，RAV4其实一直比较憋屈。

但是令大家感到意外的是，虽然一汽丰田RAV4的销量并不高，但是故障投诉却很高！

特别是入冬以来，主要问题集中在发动机机油乳化、机油增多这些方面。我们知道，汽车主要组成就是发动机、变速器、底盘这三大件，发动机出了问题，这就是心脏完了，让人怎么再驾驶？

在真实车主的满意度打分中，如果满分是100分，那么一汽丰田RAV4只给真实车主带来了32分的低分，距离及格线还差的很远！

在这些集中爆发的诸多案例中，最令笔者关注的莫过于这位仅行驶1200公里就出现机油问题的车主，他向媒体控诉称：“2020年12月19日发现机油乳化，提车3个月，行驶1200公里，机油中汽油味很重，发动机存在质量缺陷，一汽丰田至今视而不见，让4S店和消费者解释说机油增多和机油乳化没问题！我们荣放车主，强烈要求一汽丰田，必须做出以下三点承诺：1.发动机终身质保，一经发现非人为导致发动机损坏，必须免费更换发动机！2.终身免费提供更换机油服务，如果，确定机油增多和机油乳化，对发动机造成损伤，必须免费更换发动机。3.作为对中国消费者的补偿，对车主提供终身免费保养和一定数额的钱，作为误工费交通费和话费补偿！丰田如果不能满足上述三方面要求，那就全额退款退车！我们中国车主，等待一汽丰田官方答复，如果还没有诚意，我们车主希望国家质检总局介入，彻底帮助调查解决！”

笔者认为，也许出于技术原因，一汽丰田还不能解决RAV4机油增多、乳化的问题。希望出了问题的车主多多跟进，耐心等待回复。同时希望还没有购买的RAV4的朋友，就先不要掏钱了，20多万来之不易，最好还是谨慎对待。已经下订单的朋友，近期最好及时退订止损，防止入坑后悔莫及！