购买众泰云100电动车,充电无故自燃,售后:官司打赢也不给钱
来源:全民舆车
2020-10-17 08:49:44
现如今新能源汽车可以说是成为了线下市场中的“香饽饽”,因为不需要加油,只需充电就能完成续航,所以很快就获得了消费者们的另眼相待。不过,新能源汽车固然很环保,很方便,但是由于咱们国内对于新能源技术还没有达到炉火纯青的造诣,所以在市面上就出现了很多以次充好的产品,来糊弄消费者。这不,就在汽车投诉网中,一位编号为QT293990的车主,就表示自己购买的众泰云100(参数|询价)电动车,在充电的时候无故自燃,而要求厂家赔偿的时候,对方却表示:厂子效益不好,马上要破产没有钱,就算是你去打官司也没钱给。那么,具体是什么情况呢?让我们来听听车主是怎么说的。据车主毛先生讲:我是在16年的时候购买的众泰云100电动车,因为当时周围朋友都在说,传统汽车已经濒临淘汰了,而且加油的消费也比较高,所以便想着买一辆新能源电动车,这样既能省钱,又不用担心车子会被淘汰。而且,这款车还有着电池质保8年的承诺,我觉着还挺靠谱的,所以便提了一辆。一开始的时候,车子开起来确实挺舒服的,尤其是看着朋友的车子,每个月都要花费一笔不小的油钱后,我感觉自己真是买对了车。但是,就在我洋洋得意的时候,却发生了一件让我始料未及的事情。那天在正常充电的情况下,自己的爱车居然出现了自燃的情况!幸亏当时车内没人,不然后果真是不堪设想。而在车子自燃后,由于火势太猛,当时就出动了整整三辆消防车,经历了2个小时之后,才把火给扑灭了。第二天,检查现场后,才知道是电池故障引起的火灾,并且还给出认定书。4S店联系了售后,售后也表示说过几天厂家会派人来给安排,并且答应给我赔偿。但是让人气愤的是,等了两个月,售后却跟我说,厂子要破产,没有钱赔偿。所以换车,或者修好是不可能的。当然还有另一个解决办法,就是抵给我一辆3万5的江铃E200(参数|询价)L电动车,但是要补两万八的差价。因为我不同意这个处理结果,所以对方也放下狠话说,就算是我打官司赢了,也不会给我钱,让我自己看着办。讲真的,我的要求也不过分,就是想要把车给我修好,或者给我换一辆一样的车,难道这个要求也过分吗?面对如此不负责任的售后,跟厂家,我真是没有办法了。最后,只能期盼在汽车投诉网中,维护我一个消费者的权益。