宝马集团的数字生活方式:亚马逊Alexa在车内的无缝集成
从2018年中开始,宝马集团通过将高度通用的亚马逊语音控制个人助手Alexa无缝集成到所有BMW和MINI车型中,系统地扩展了车辆的智能连接能力。创新地包含基于云的语音服务,使宝马集团的客户可以在旅途中通过简单的语音交互访问各种服务,娱乐功能和购物设施。现在,可从Echo设备访问的数以万计的Alexa技能也将在车载中使用。
自2016年9月以来,Alexa的BMW Connected技能已可用。这样一来,美国,德国和英国的BMW Connected用户就可以要求Alexa检查车辆信息,例如充电状态或燃油水平,或者通过在家中舒适的远程服务来控制汽车。Alexa还可以借助BMW互联出行议程查询约会或预定路线以及出发时间。现在,汽车中使用的Alexa使得在旅途中也可以使用在家中享受的功能。
“通过从2018年中期开始将Alexa集成到我们的模型中,宝马和MINI将成为我们客户数字生活方式中更不可或缺的一部分,”宝马集团数字服务和商业模型高级副总裁Dieter May说道。“多年前,宝马集团汽车首次采用了语音控制功能,现在我们通过添加数字生态系统来增强其功能,这将为客户提供从汽车中快速,轻松,安全地访问的各种新可能性。”
如今,全球已连接850万辆宝马集团的车型。BMW车型中可以通过语音命令控制的大量服务和信息娱乐功能为即将到来的连接选项和新的数字服务铺平了道路。由于所有BMW车型和部分MINI车辆均配备了内置SIM卡,因此无需智能手机即可从汽车中受益于Alexa。由此产生的随时随地在线访问功能允许Alexa无缝集成。
例如,客户可以在移动过程中通过语音命令找出当前正在本地电影院放映的电影,收听喜爱的播放列表或查找目的地的天气。如果驾驶员在旅途中途意识到自己忘记了什么,他们可以要求Alexa下订单。Alexa还可以在BMW显示屏或MINI中心仪表上显示某些技能的相关内容(视觉反馈)。
“我们很高兴与宝马合作,为他们的驾驶员带来Alexa的体验,” Alexa Automotive副总裁Ned Curic说。“使用您的声音来欣赏内容并与Alexa互动将使您获得更好的驾驶体验。我们等不及宝马客户尝试一下了。”
因此,宝马和MINI都将车辆与用户的数字触点之间的智能连接性推向了一个新的高度。自从推出MINI Countryman(以及与其配套的新型MINI Connected)以来,英国顶级品牌的连接能力得到了不断增强。
从2018年中开始,亚马逊Alexa将在美国,英国和德国的所有BMW和MINI车辆中使用。