丰田再次主导了CR可靠性调查；其他品牌的变化很大

底特律-根据《消费者报告》订户的调查，丰田和雷克萨斯连续第五年位居可靠性第一品牌。但是，其余25个品牌的排名反映了一种音乐椅游戏。

《消费者报告》（Consumer Reports）的《 2017年汽车可靠性调查》发现，新的和更新的汽车和轻型卡车，“引擎”引擎和“急速”八速和九速无级变速箱以及信息娱乐系统的汽车制造商之间的“成长之痛”头号问题。

消费者报告的汽车测试主管杰克·费舍尔在一份声明中说：“这些新技术可以增加功能并提高燃油效率，但更容易出现问题。”“我们的数据经常表明消费者谨慎等待技术成熟是明智的。”

该杂志称，调查显示，部分但并非所有汽车制造商都能迅速应对各车型年之间的重大问题。《消费者报告》称，由于变速箱问题，2016年现代图森跨界车的得分较差，但对2017年图森变速箱的抱怨下降了一半以上。同样，2017款思域汽车上的车载电子设备的抓地力也得到了改善，投诉率仅为2016版的三分之一。

2017年的结果是在周四在底特律举行的汽车新闻协会午餐会上宣布的。

丰田以100分制的预期新车可靠性得分为80分遥遥领先，而丰田的豪华品牌雷克萨斯以77分紧随其后。在去年的排名中，雷克萨斯位居第一，丰田位居第二。

一直到底部都是凯迪拉克，这真是令人非常失望，因为这些车很棒。费舍尔在午餐会上说。最近，驾驶凯迪拉克的任何人都意识到这是一款极具竞争力的豪华车[品牌]，但不幸的是，这里存在很多可靠性问题。再次，凯迪拉克球杆，看起来他们正在远离那个，这很好，但是仍然存在很多问题。

从去年的调查开始，《消费者报告》将其预测的可靠性得分转换为100分制，那些品牌的得分在41至60分之间被认为是可靠的。那些分数高于该分数的人被认为更可靠，而那些分数低于该分数的人被认为更可靠。

起亚，其Niro混合动力车被评为调查中最可靠的新车，总体排名第三。

起亚的新型Niro混合动力车是《消费者报告》最新订户调查中最可靠的新车型。

奥迪保持第四名，并且是欧洲排名最高的品牌。

排名前10位的其他变化包括宝马，上升了4位，排名第5，斯巴鲁上升了5位，排名第6，别克，美国排名最高的品牌，下降了5位，排名第8。

FCA收益

排名最大的品牌是克莱斯勒，上升10位至第17位。《消费者报告》称，此举代表了该品牌的“巨大进步”，这得益于新型Pacifica小型货车的平均可靠性得分。

吉普车在第20名（上升了三个位置），道奇在第24号（上升了两个位置）和拉姆在第25号（上升了四个位置）签到。消费者报告说，Grand Caravan是唯一没有低于平均可靠性的道奇车型，而Ram 1500则提高了平均可靠性，2500和3500重型皮卡使该品牌排名倒数第三。

通用汽车下跌，福特小幅上涨

消费者报告称，通用汽车在2017年的调查中表现不佳，雪佛兰，凯迪拉克和GMC均名列倒数第10名。

该杂志发现，雪佛兰的Bolt是该品牌最可靠的车型，其可靠性高于平均水平，是一个亮点。

在调查中排名最低的品牌是GMC，排名下降了两位，降至第26名；凯迪拉克，下降了6位，至最后一位，排名第27。《消费者报告》称，GMC Acadia是十个最不可靠的新车型之一，而凯迪拉克的所有车型均具有低于平均水平的可靠性。

《消费者报告》发现，随着F-150的可靠性提高，福特上升了3位，升至第15位，林肯则下降了2位，升至第22位。

福特（Ford）正在爬升，但是仍然被福克斯（Focus）和嘉年华（Fiesta）通过这些变速箱拉下来，费舍尔说，指的是离合器和变速器的问题。

特斯拉

特斯拉在2017年排名中上升了4位，排名第21位。消费者报告指出，特斯拉Model S的预期可靠性首次超过平均水平，这给电动汽车制造商带来了提振。但是，特斯拉Model X跨界车在所有新车型中均排名最不可靠。

消费者报告还预测，基于Model S的改进，新Model 3将具有平均可靠性得分。

费舍尔在声明中说：“电动汽车本质上没有汽油或混合动力汽车那么复杂。”“ Model 3是迄今为止最复杂的特斯拉，应该从特斯拉从Model S中学到的知识中受益。”

该调查从“消费者报告”订阅者那里收集了信息，这些订阅者集体拥有或租赁了超过50万辆汽车，涵盖了2000-17年车型年的300多种车型。

消费者报告》 2017年度可靠性调查

秩

与去年相比排名变化

牌

平均可靠性评分

更可靠

1

+1

丰田汽车

80

2

-1

雷克萨斯

77

3

+2

起亚

71

4

-

奥迪

68

5

+4

宝马

62

??

??

??

??

可靠

6

+5

斯巴鲁

60

7

+1

英菲尼迪

60

8

-5

别克

59

9

+1

本田

57

10

-3

现代汽车

59

11

+2

日产

53

12

-6

马自达

52

13

+3

保时捷

50

14

+3

梅赛德斯·奔驰

47

15

+3

福特汽车

45

16

+6

大众汽车

44

17

+10

克莱斯勒

41

??

??

??

??

少可靠

18

-3

雪佛兰

39

19

-7

歌

38

20

+3

吉普车

38

21

+4

特斯拉

37

22

-2

林肯

33

23

-4

沃尔沃

33

24

+2

躲闪

32

25

+4

内存

30

26

-2

GMC

28

27

-6

卡迪拉克

26

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??

??

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资源：消费者报告

消费者报告新闻稿