车身修理厂通宵工作
2班制车身修理厂
当密歇根州利沃尼亚市的比尔·布朗·福特的车身修理厂在一次大规模的翻修中被挤占空间时,实行了2班制计划–整夜涂漆并在白天进行其他工作–确保及时修理车辆。底特律—在密歇根州利沃尼亚市的比尔·布朗·福特(Bill Brown Ford)在2014年福特汽车公司推出铝制F-150皮卡车后不久,对其车身车间进行了200万美元的大规模翻新。
计划是再增加20个维修间,一个用于铝维修的洁净室区域和两个喷漆间,一个喷漆间足够大,可以搬运运输车。
唯一的缺点是,在装修过程中,商店被挤占了空间。因此,为使车辆及时通过,车身修理厂经理乔·赫尔希(Joe Hershey)制定了一种独特的做法:通宵换班。
从晚上10点到早上6点的班次集中在油漆方面,而且规模相对较小:一个三人团队,由画家,画家的助手和车身修理厂的工人组成。
赫尔希对《汽车新闻》说:“这有点低效,因为您必须四处移动汽车才能适应下一个班次,但效率很高。”
“我确实多次看到我们能够将维修加快了半天,有时甚至是一整天,这是因为事实上,我们能够利用在车身修理之后对车辆进行维修的人员。”
当车辆需要碰撞修复时,“我们在枪炮下迅速将汽车修理好并进行修理,”比尔·布朗·福特(Bill Brown Ford)的车身修理厂经理乔·赫尔希(Joe Hershey)说,现在有55个海湾。
赫尔希说,有可能将画家改成一夜班,因为他们的工具比车身修理厂的工人更容易携带,并且车辆比拆开来解决悬架或引擎问题的工具更容易移动。
好时说,较慢的维修时间是不可接受的。
跨行业汽车防撞维修会议估计,当车主在撞车维修方面经验不佳时,三分之二的人会在一年之内放弃自己的车辆,并且有60%的人更换汽车品牌,因此,积极的体验至关重要。
赫尔希说:“我们很乐意乘汽车并迅速修理它们。”“如果您能将维修时间缩短四个,六个,八个小时,那么当我告诉您这些较小的维修时,请相信我,那时间是无价的。我们做到了,所以我们可以做更多的生意。”
两班制方法存在一些挑战。
团队必须学习如何通过详细的注释更好地进行交流,因为如果需要帮助,他们的同事会睡着。好时经常每晚在经销商处花费最多一个小时,以确保为夜班工人准备好一切。
他说:“这有点笨拙,效率低下,但最终却非常有生产力。”“当晚上有一个油漆间还活着并且状况良好时,我能够目睹更多的工作要做。”
赫尔希说,两班制的方法持续了两年多一点,但是最近在车身修理厂的装修完成后就结束了。他说,如果经销商的空间用完了,他将愿意再次增加第二班次,尽管他估计这需要将业务增长约20%。
他说:“这是我们增加生产产量而无需增加任何设备或规模的一种方式。”“我认为我们可以完成[20%的增长]吗?我相信我们可以。”
那是因为,既然装修已经完成,比尔·布朗·福特的车身修理厂有55个海湾,每天服务数十辆汽车。
新的铝制洁净室确保F-150,“超级责任”,“远征”和“林肯领航员”不会被附近车辆的钢屑污染。新的喷漆房可以容纳最高版本的全顺(Transit),这是最畅销的商用货车。
好时说:“我们现在有一个效率更高的机械维修区。”