大众速腾更换了一块电瓶,收音机却锁住了,修车师傅:我大意了
众所周知,汽车上由成千上万个零部件组成,每个零部件都有它的用处所在,不过有些零部件在使用一段时间后,多多少少都会出现一些损伤,尤其是易损件,损坏的几率则会更高一些。那么今天咱们就来了解一则更换汽车易损件的维修案例,本次维修过程中由于修车师傅一时大意,差一点引起车主的不满。大众速腾(参数|询价)更换了一块电瓶,收音机却锁住了,修车师傅:我大意了!
前几天,修车师傅接到了一个外出救援的任务,据车主当时描述到,她的车是一辆11年的大众速腾,她早上他在启动车辆时,只能听到发动机机舱盖里有哒哒哒的声音,并且仪表盘上的各种指示灯也是一忽闪一忽闪的,但是发动机就是启动不着,车主希望修车师傅能过来救援一下。如下图所示,这辆大众速腾9年多行驶了5万多公里。
修车师傅听完车主的故障描述后,便知晓肯定是该车的电瓶亏电或者损坏了,于是带上新电瓶和相关工具就抵达了现场。如下图所示,这辆大众速腾搭载的是一款涡轮增压发动机,修车师傅介绍到,这款发动机如果不注重保养,是很容易出现烧机油问题的。
经过修车师傅对该车启动不着的故障再三确认,修车师傅断定的确是电瓶损坏了,从图箭头所指的位置可以看到,该车电瓶中的电解液已经从极柱的地方开始往外渗漏了,这就表明该电瓶已经寿命终寝了,修车师傅表示,只能更换新的电瓶才能彻底解决问题,车主同意更换。
不过在更换电瓶的时候,由于修车师傅只顾着跟车主交谈了,却疏忽了一项基本的操作步骤,(忘了接外电源保证车辆不断电),直到拆下车上的电瓶线的瞬间才意识的,然而不按操作流程更换好电瓶后,该来的问题终究还是来了。如下图所示,电瓶更换好后,收音机锁住了。
大众车主在得知收音机锁住了后,非常不高兴地牢骚了几句,而此时修车师傅也发自内心的说了一句:我大意了!不过这种问题对于修车师傅来说并不是什么大事,因为在此事前,修车师傅就遇到过很多更换完电瓶收音机锁住的情况,更何况今天又是一辆大众汽车,修车师傅更有十足的把握将收音机锁解开,让车主不必担心,解锁只需拆下收音机即可。如下图所示,这是拆下来的收音机。
修车师傅介绍到,拆下收音机的目的是为了获取收音机背面与之相关的一些信息,修车师傅通过收音机上的信息很快就获得了收音机密码,并将收音机锁解开了。如下图所示,收音机已经可以正常工作了。
车主看到收音机锁解开了,心中终于也没有那么纠结了,而此时修车师傅也向车主表示歉意,原本不应该发生的事情,由于自己的一时疏忽大意发生了,最终耽误了车主的时间。不过大众车主表示她有过错,如果不是她一直给修车师傅说话,可能也就不会造成修车师傅分心,更不会出现收音机上锁的情况,在各自的歉疚下这件意外发生的收音机上锁事也就不了了之了。
以上就是一则因修车师傅粗心大意,差点引起车主不满的维修案例,希望能引起同行们的注意,当然我们也可以车主简单了解一下!如果让你遇到这种情况你会责怪修车师傅吗?欢迎在下方评论区内留言一起探讨!