2020年,注定不平凡。

因为一场突如其来的疫情。彼时,笼罩着中国汽车市场,一度令人窒息。

而长城汽车用1-11月累计销量达到了96.1万辆的成绩,预定了一张“百万俱乐部”门票的不凡表现,来证明自己有足够的“产品”储备应对所有变故,似乎没有什么不妥。

2020年长城汽车的致胜宝典

▍产品制胜

为此,我们甚至可以找到几条风格迥异的叙事线路:

比如,基于营销线路:

面对年初特殊而沉闷的市场环境,长城汽车让自己的营销模式“开了挂”。

什么“潮”,长城汽车“赶”什么?什么“新鲜”,长城汽车“尝”什么?什么“刺激”,长城汽车“玩”什么?“直播+拼团+电商+跨界”,是长城汽车主推的创新营销之法。

“云团购”、“直播带货”等线上活动随时能看到长城汽车的影子;长城炮(参数|询价)越野皮卡则作为媒体官方用车,助力2020珠峰高程测量登山队成功完成任务,这是长城汽车又一次“登顶之作”。

据官方数据,仅仅今年1—6月,长城汽车开展大型直播活动2万余场次,累计观看总量超4亿人次。

一旦长城 “嗨”起来,完全有资格睥睨一帮所谓“青春活力”的新势力造车。

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又如,基于产品线路:

密集分布在5个月时间内的成都、北京、广州三大车展,成为迎来厚积薄发的长城汽车最绚烂的产品展示舞台。

7月成都车展,长城出手便是“四大天王”,包括全新哈弗H6(参数|询价)、哈弗大狗(参数|询价)、欧拉好猫(参数|询价)、坦克300 等重磅车型悉数亮相;

10月北京车展,毕竟间隔时间过短,外界误以为长城会继续成都车展的“高调”亮相,做一次复制粘贴,而后渲染一些色彩即可。

长城的底蕴超出想象。

一口气发布了四款新车,哈弗初恋(参数|询价)、好猫GT版、概念车欧拉潮派、电装炮。加以细究,发现除概念车欧拉潮派之外,其余三款新车都是基于原型车在细分市场的深入探究,哈弗初恋为哈弗H2(参数|询价)换代,是基于全新柠檬平台打造的首款小型SUV;好猫GT版是自主品牌首款性能纯电车,基于全新领域的触及;电装炮则是皮卡车型电动化的开山之作。

北京车展产品发布的背后,是长城对蓝海市场的战略性布局。

当然,为接棒成都车展,哈弗大狗上市,欧拉三猫完成“会师”。

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11月,再也没有人会质疑,在广州车展,长城汽车会失去“盼头”。

果然,广州车展,长城汽车选择回归SUV专门制造商的身份。

以哈弗初恋专属初恋颜色发布,拉开了柔软的帷幕之后。哈弗H6四驱版、哈弗大狗四驱版纷纷上市,长城皮卡除救援炮、旅装炮亮相之外,并宣告炮越野皮卡拖挂版正式上市。

长城在SUV、皮卡细分市场的“精致”程度,即便放眼全球,也当首屈一指。

当然,吸睛无数的WEY坦克300开启预售。基于产品发布的年度高潮终被掀起。

再如,基于技术线路:

今年上半年,面对营收锐减的第一季度,长城依然秉承“精准开发、过渡投入”的原则。其研发费用超12亿元,同比增长33%。

在高投入与高效率双重模式叠加之下,仅仅半年时间内,长城汽车相继发布、投产了“H-Clean”健康安全净化系统,生命体征监测技术,A00级电驱动系统、NMX无钴电池、4N20发动机、全新一代9(H)DCT变速箱。

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但这仅仅还是序曲。

7月,长城汽车“祭出”坦克、柠檬两大造车平台和咖啡智能技术品牌,吹响由传统造车主机厂向科技出行公司转型的号角。

12月,在2.0技术路线图发布之后的2个月时间内,长城率先推出DHT“柠檬混动”,其独具魅力之处在于,既避开了日本混动车企的专利壁垒,又能够做到了与燃油车基本同价,还为用户提供了节油效率与性能驾驶的不用选项,可谓 “一箭三雕”。

基于上述种种,任何一条都可以成为长城超额完成年度营收计划的原因,当然,也必然成为长城市值逼近3000亿大关,暴涨270%以上的实体性支撑。

但是,长城非常清楚,企业制胜,基于营销、技术的产品制胜,是“短胜”,而文化制胜,才是“长盛”。

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▍文化制胜

2020年,长城汽车完成了从产品制胜到文化制胜的华丽转身。

当然,作为外界看来,长城“画风突变”是在今年7月。

7月初,所有迹象表明,长城汽车已经走出疫情的阴霾。

2020年上半年,长城汽车营收达359.29亿元。其中,二季度大放异彩,实现营收235.13亿元,同比增长25.4%。半年净利润为17.96亿元,同比大增136.98%,如果不是超高投入12亿元研发费用,其净利润指标已经远超半年计划值。

从销量来看,上半年长城汽车累计销售新车399777辆,约完成计划的40%。结合下半年疫情被控制和金九银十销售旺季两个有利因素,实际已经达成半年指标。

上半年,长城汽车以营销端的推陈出新为主战手段而力挽狂澜。本以为,这种专注于夺回“一城一池”的打法因为成功而被延续,不曾想,在成立30周年之际,魏建军以“长城汽车能够挺得过明年”为主题,发起一场生死思辨。

2020年长城汽车的致胜宝典

事实上,此时此刻,站在年尾的节点往回看,长城文化制胜之路,为了避免落入“言之无物”的窠臼,为了明确“始于形,终于心”的走向要求,无论向内还是向外,长城在时间安排上,总是先有“文化”的确立,再有基于营销、技术、产品、架构的具象化操作,以此“明志”,教导员工,传递用户。

3月初,长城汽车首先向防疫一线捐赠车辆、物质、款项总价值880万元,同时向休戚相关的经销商推出“三减三赋”的扶持政策之后,再开启花式营销。

即便是在最困难的时刻,长城已然放弃“独善其身”,选择与“战友”们同在,与用户同在。

7月,魏建军“生死思辨”之余,以公开信的形式,宣布要将品牌、商品企划、研发部门打通。在商品企划阶段,营销、品牌公司就要参与其中,使整个企业在该过程中更加关注市场竞争、关注消费者,获得足够多的有效信息。

之后一周,长城面向未来的造车平台得以发布。长城以全新的组织架构呼应全新的造车架构。人的思想、行为一定要和先进的产能所匹配,这是长城对文化的基本诉求;

9月,一封长城汽车内部称为“去总化”倡议书迅速在各类社群渠道流传,进而引发热议。甚至,在长城汽车打响中国传统企业“去总化”第一枪的同时,其内部更多建议是使用中文名、英文名、自拟昵称,鼓励创新符号角色特点的人设称呼。

弱化职位观念,营造更顺畅、高效、有活力的工作氛围才是长城“去总化”的真实目的。

2020年长城汽车的致胜宝典

与之“匹配”的是北京车展,哈弗大狗来了,包括随后的哈士奇版、边牧版、马犬版,哈弗初恋来了,包括随后的大一版到大四版,还有欧拉黑猫(参数|询价)、白猫(参数|询价)、好猫齐聚一堂。

这些极具烟火气,有亲和力,潮流时尚的车型命名,几乎全部由用户参与完成。要承认,这是一种营销策略,但这何尝不是企业内部文化的完整延续呢?

11月中旬,以“一场21个字的发布会”,长城汽车对外发布了焕新之后的企业文化。其使命愿景为“绿智潮玩嗨世界”;核心价值观为“廉信创变共分享”;企业精神为“每天进步一点点”。

不难发现,以这样的文字描述方式,来阐述企业文化,长城当属中国“第一人”。除了文字精简、通俗之外,更重要的是“好玩”。其不仅巧妙地避开了我们通常所见到的“阳春白雪”式的描述方式,而且与“好猫、大狗、坦克”等等车型命名方式一脉相承。长城文化的精神内核和外在表现形式,此刻发生交汇。

果然,12月,长城DHT“柠檬混动”技术发布。作为长城汽车2020年基于技术创新的年度大秀来了,但TA更像是一条长城未来15年造车的护城河。

与之呼应的,难道不是30周年之际,魏建军以“长城汽车能够挺得过明年”为主题,发起的那场生死思辨?

2020年长城汽车的致胜宝典

▍写在最后的话:

事实上,无论认可于产品致胜,还是文化致胜,并没有那么重要。但有一点要承认,基于2020年文化的创新,技术创新、营销创新、产品创新,长城就像一个超级写手,把“夹叙夹议”的手法拿捏得恰到好处。

其目的何在?终极目的就是“品牌年轻化”。

众所周知,整个汽车行业都在谈品牌年轻化,更多的认识是把产品卖给年轻人。而长城的逻辑是,不是用产品去“追逐”、“锁定”年轻人,而是让品牌换发年轻、潮流、积极的状态。所谓“你若盛开、蝴蝶自来”,长城汽车的文化变革与创新,正是在做这样的追求。

如果能够看清这一点,何愁不明白,2020年,长城汽车的致胜宝典是什么。