从撸猫遛狗开始,长城汽车开启用户革命,迎接下一个三十年的辉煌
魏建军发起下一个三十年的生死思辨之后,长城汽车迎来了今年的第一个国际顶级车展——2020北京车展。在这里,如魏建军所说的那样,长城汽车迎来了"脱胎换骨"式的改变,整个展台一改往日的严肃风,"撸猫遛狗开坦克",唠"科"上墙品"咖啡",完全以全新姿态展现在用户和媒体面前。
实际上,从"哈弗大狗(参数|询价)"的征名开始,这家沉默寡言的保定车企,就已经开始在潜移默化中改变。面向下一个三十年,做全球科技出行公司,长城汽车的第一步就是进行用户革命,整体开发思路由"产品驱动用户"改为"用户驱动产品",坚持以满足用户需求为中心。换句话说,用户喜欢什么,企业就去做什么,而不是试图用企业思维去改变用户。
在长城汽车展台,从哈弗大狗到欧拉白猫(参数|询价)再到坦克300,不管是产品命名还是造型设计,都充满创意。对此,长城汽车轮值总裁孟祥军表示,现在是年轻消费用户的天下,必须用年轻人喜欢的沟通方式和语言与他们同频共振,哈弗大狗代表忠犬,欧拉白猫迎合了猫文化,坦克300充满着野性与力量,都迎合了年轻人的喜好。
同时,孟祥军透露,长城汽车在产品命名时,让用户自己去投票选择喜欢的名字,让更多的人参与到新产品的命名中,也是真正希望做到让品牌、产品与用户共同成长,做到品牌共创。
撸猫遛狗开神6,长城汽车和用户一起嗨
典型的用户思维指导下,长城汽车彻底放开自我,与用户玩到了一起。本次北京车展,长城汽车旗下哈弗、欧拉、长城皮卡三大品牌同时出现在一个展台,通过"哈弗柠檬小镇"、喵星球家族、全场景皮卡车生活体验等多个主题设置,与年轻人打成了一片。
在"哈弗柠檬小镇",哈弗大狗、第三代哈弗H6(参数|询价)、哈弗初恋、2021款哈弗F7(参数|询价)/F7x、哈弗H9(参数|询价)等多款潮流车型一起亮相,吸引了众多消费者。这其中哈弗大狗已经推出四款1.5T车型——哈士奇版、拉布拉多版、边牧版和马犬版,官方售价为11.99万元-14.29万元,年底还将推出2.0T车型。作为新晋网红车型,哈弗大狗既有城市SUV的舒适和时尚,又有越野SUV的个性与不羁,满足了年轻用户的多元出行需求。
全球首次亮相的哈弗初恋,定位入门紧凑级SUV,旨在重新定义"人生第一台车",向年轻人传递First Love的生活方式、Fall in Love的生活态度以及Forever Love的生活理念。该车作为长城汽车"柠檬"平台第三款新车,采用全新设计语言打造出Z世代时尚美学,并将搭载行业领先的"情绪识别"功能,能够在人脸识别、声纹识别、疲劳监测/提醒、分心监测/提醒等方面给予用户细致的关怀。
欧拉品牌喵星球家族,欧拉黑猫(参数|询价)、欧拉白猫、欧拉好猫(参数|询价)三车同时登场,并且现场有小姐姐打扮成可爱的"黑猫"和"白猫"与观众互动,增加了喵星球家族的萌力值,很讨用户喜欢。这其中,作为欧拉品牌"第三只猫"的欧拉好猫已经开启预售,共推出400公里和500公里两种续航里程版本,预售价格为10.5万元-14.5万元。
另一款全球首发的车型欧拉好猫GT版,基于柠檬纯电架构+咖啡智能生态打造而来,是欧拉品牌首款纯电动量产性能版车型。该车采用"复古未来主义"设计风格,并增加了运动套件,电动机最大功率为105kW,峰值扭矩210N·m,满足了用户更加细分的运动需求。
长城皮卡以"改装"为主题,带来了长城炮(参数|询价)改装车型黑弹、野装炮、旅装炮,让用户在各种场景下感受到了长城炮的魅力。同时,在北京车展现场,商用电装炮正式上市,官方售价为25.18万元-26.68万元,乘用电装炮开启预售,预售价为27.98万元起;致力于进军全球市场的长城炮品牌,也正式公布英文名POER,将做全球用户的全场景贴心玩伴。
坦克300三车齐发,WEY开启全新用户体系
为了更好地服务用户,单独设立展台的WEY品牌,在北京车展首次发布"一个中心,三大场景,四维共创"的全新"用户体系"。在这个体系中,WEY品牌强调一切以用户为中心,将在产品研发、用户体验、售后服务三大场景,内容、产品、文化、价值等四个维度与用户携手共创,致力于为用户带来更加贴心、随心的汽车生活。
同时,鉴于用户高度关注坦克300。WEY品牌直接将坦克300三车齐发,并开启千人共创官招募活动,邀请用户一起打造自己喜欢的坦克300。作为WEY·"坦克"平台首款越野豪华SUV,坦克300搭载了一系列舒适性配置和智能化配置,并拥有三把锁、坦克转弯、蠕行模式、ATS全地形控制系统等越野配置,既有城市SUV的舒服,又有越野SUV的性能,将于今年12月正式上市。
值得注意的是,在WEY品牌展台上,中国汽车品牌首个智能化平台"咖啡智能"也首次与公众见面。这是长城汽车的整车智能化品牌,涵盖智能座舱、智能驾驶和智能电子电气架构,将在"双智融合"研发理念赋能下,从用户体验的视角将智能驾驶和智能座舱合二为一,为更多年轻消费者提供多维、立体、沉浸式的智能科技感知。
写在最后
汽车市场从增量转为存量的当下,用户之争已经愈演愈烈。从造车新势力到传统车企,纷纷开启"宠粉"模式。以2020北京车展为契机,长城汽车携哈弗、欧拉、长城皮卡、WEY四大品牌集体向用户靠拢,开启自我革命,势必将给用户带来更好的产品体验和品牌服务,有望在存量竞争时代奠定优势,开启下一个三十年的辉煌。