10月15日,是我身份证上的生日。

这一天,我正在三亚出差试驾吉利的ePro家族。而我的同事则在北京参加了奇瑞瑞虎8(参数|询价)PLUS的上市。还挺有缘,上市和我生日同一天。但可惜的是,我并没能当天在现场见证奇瑞这一王牌产品的诞生。

不过,很快我便接到了另一个邀请。10月17日,奇瑞要在石家庄举办一场名为“百店开业,百城联动”暨瑞虎8PLUS上市典礼。接到活动邀请的时候我还在纳闷,这不刚举办过全国上市吗?为什么还要再举办一场华北区域的上市典礼?带着这个疑问,我前往石家庄。

次日,当我来到活动现场才豁然开朗。瑞虎8PLUS华北区域上市典礼固然重要,但此次活动的重头戏却在于活动名称前半句的“百店开业,百城联动”。眼前石家庄隆重开业的这家新店便是个开始,接下来,奇瑞汽车还将在长春、杭州、苏州、中山、安阳、临沂、西安、遵义、重庆等地,新开近百家经销商。

在疫情影响以及市场下行的双重压力下,大多数品牌在销售网络方面的布局都是偏向保守的,不少品牌甚至开启了收缩。为什么奇瑞在这种时刻选择继续大幅扩张?接下来的路,奇瑞又是如何布局的?

有产品有销量,奇瑞底气十足

大幅扩张销售网络的前提是什么?答案一定是销量。

我想这个道理,无论是各行各业的朋友都一定能明白。如果没有出色的销量做支撑,不仅厂商不会选择拓宽销售网,投资者也很难有一掷千金的勇气。

而眼下的奇瑞,又表现如何呢?我们先从最近的9月份看起。9月份单月,奇瑞汽车月销量达到了42317辆。实现了9.9%的同比增长,5.2%的环比增长。而且,这已经是奇瑞汽车连续四个月保持同比、环比双增长。

当然,奇瑞汽车的底气并不全部来自销量。出色的产品,也让奇瑞汽车信心满满。有着“技术宅”之称的奇瑞汽车,一直坚持“技术奇瑞”的研发理念,并且围绕客户需求持续导入极具竞争力的明星车型。就比如奇瑞汽车眼下的王牌车型——瑞虎8。9月单月销量再次成功破万,达到了12768辆,不仅在自主品牌车型中排名靠前,甚至超越了不少同级合资车型。

而10月15日上市的瑞虎8PLUS,则成功打造出与瑞虎8的差异化。瑞虎8PLUS强调的是豪华、科技,并且融合了奇瑞汽车目前最高的品质标准,在豪华、智能方面拥有了极大竞争力。并且以12.49万的起售价,再次刷新了高品质SUV的新水准。

如果站在上帝视角看,目前的奇瑞汽车一切都稳中向好的发展。销量足够漂亮,产品足够出色。这样看来,拓宽销售网络是奇瑞汽车乘胜追击的必要一步。

加速渠道变革,满足消费新需求

既然奇瑞汽车拥有了扩张销售网络的底气和资本,那么奇瑞汽车这一步打算怎么走呢?难道就只是在经销商数量上有所体现?在发布会现场,奇瑞汽车营销公司副总经理祁素彬给出了答案。

“时代变了、客户变了、需求也变了,我们不能墨守成规,需要拥抱变化,迎接挑战。坚持以满足客户需求为使命,坚持与合作伙伴携手共赢的发展理念,厂商联合构建以客户“互动体验”为中心的渠道发展新模式。”

而所谓“发展新模式”,其实具体来说就是通过云端智慧展厅、终端千店质量工程、新零售全域营销以及惊喜超值体验等四条路径来实现与客户互动,满足客户全方位体验需求。

而云端和终端的具体的方式是,在云端,奇瑞汽车将构建“智慧展厅”,建立用户唯一ID,形成数据中心,通过VR、AR、FID等技术与用户保持实时互动,达到与线下无缝衔接。而在终端,奇瑞汽车也将全面推进“千店质量工程”,在提升终端数量的同时进一步提升质量。

至于新零售模式,奇瑞汽车打算整合金融、车贷、保险、物流运输、银行等资源,建设自营渠道和合作渠道。通过技术手段,打造全场景线上化,实现新零售的数字化运营。其次在客户体验方面,未来奇瑞将重点从邀约、试驾、成交这三方面下手,升级“购买体验场景化、核心卖点可视化、服务过程精细化、销售行为在线化”四化,进一步为消费者提升购买体验。

结语:“天时地利人和”,是我们常说的一句话。而目前的奇瑞,显然正应了这句话。销量方面,能够跑赢大盘逆势上涨,这是天时;产品方面,瑞虎8PLUS的诞生再次丰富了奇瑞汽车的产品布局。这是地利;至于拓宽销售网络,进行渠道变革,无疑就是人和了。在天时地利人和的有利条件下,奇瑞汽车未来或将再创佳绩。