酒香不怕巷子深?特斯拉已经做到不需要公关部门了?
话说,最近特斯拉有点不安分呢?
国庆中秋双节刚一放假,特斯拉就宣布将国产Model 3(参数|询价)的价格门槛降至25万元人民币以内,引发大批网友和车主的热议。不知道是不是受了国内过节促销气氛的影响,官方再次进行价格下调,这对于不少潜在消费者来说都是个意外的惊喜。也正因如此,每当特斯拉出现官降现象后,意味着又将会有一批“韭菜车主”出现。
对于突然降价一事,特斯拉对外事务副总裁陶琳也在微博上进行解释,其称“我们的出发点是希望让更多人可以享受科技发展的红利,促进行业快速发展,加速世界向可持续能源的转变。”汽车行业销售方式这么多年套路都太多了,我们只想用最坦诚直接的方式打破这种套路,毕竟最终受益的会是绝大部分消费者。同时,对于此前特斯拉官方给予的七天无理由退换的保障,在此次降价后也变得无效。
副总裁陶琳作为官方代表,对突然降价提出的补偿是,符合7天信心保障计划内的车主赠送3年免费超充使用权益。但消费者显然并不满意。
有消费表示:“昨天刚提车,今天就降价”。并称特斯拉销售再三保证“这车两年内都不可能降价”,不断诱导快速下单。
至于特斯拉后续会不会拿出更有诚意的补偿方案,值得期待。
一波未停一波又起,近日有海外媒体报道称,特斯拉已经解散其在美国的公关部门,并得到特斯拉高管的确认。
据悉,特斯拉此前的全球传播主管Keely Sulprizio早已于2019年底离职,该部门的其他工作人员也已经转到其他部门或离开特斯拉。在美国总部的公关团队解散后,特斯拉仅剩下在欧洲和亚洲市场的公关团队。
特斯拉此举不禁让人想起其对外事务副总裁陶琳此前曾屡次在社交媒体上表示:“时间和金钱都应该花在有意义的事情上,企业在PR(公关)和营销上的花费,最终买单的都是消费者。”这样的言辞态度,倒是与特斯拉解散公关团队的行为不谋而合。只不过,公关团队解散后的特斯拉,该有谁来履行公关团队的职责呢?
难道是酒香不怕巷子深?这个自带热搜体质的品牌,是不是真的就没有必要多花公关费?在信息流如此密集的时代里,我们每个人都是一根稻草,被紧紧裹挟进营销汹涌的浪潮。似乎这一切,已经成为了再正常不过的常态了。就连我们生活中常见的NIKE、ADIDAS、百事可乐、可口可乐,都天天在打着广告和做着落地的活动,尽管特斯拉高高在上,但难保后来居上,还有如果不注重用户的体验及反馈,如何才能不断的改进,使产品达到最完美,不知道各位看官什么看?