广汽乘用车杨颖：卖得好离不开品质和安全，更离不开好口碑

一场突如其来的疫情重新唤醒了人们对健康与生命安全的重视。

"疫情之后一定要买一辆车"，这是此前在网络上看到最多的评论，之所以大家会发出这样的感慨，主要原因还是因为非常时期在没有私家车的情况下，只能乘坐公共交通工具，潜在危险那必然是存在的。

因此，在后疫情时代，对于出行安全，人们对于每日出行不可或缺的交通工具也有了新的要求，私家车自驾出行需求明显提升，"疫情之后一定要买一辆车"，则成为了很多人今年的新目标。同时，更安全更可靠的车型也成了人们的首选。

尤其是在消费能力和购车观念始终位列全国前茅的杭州地区乃至浙江地区，这里的汽车消费者尤为在意汽车的品质以及安全。就在近日，作为国内唯一以“汽车安全”为核心的大型公益平台，2020安行中国也走进了杭州。

自2008年开始至今，安行中国已经走过了13个年头，而在这漫长的13年中，安行中国为全国广大的群众普及了许多汽车安全相关的知识，在一定程度上也提升了人们的交通安全意识，深受广大群众的喜爱。

而在此次杭州站的活动期间，我们有幸与广汽乘用车（杭州）有限公司副总经理杨颖进行了一番深入的沟通，进一步了解了广汽传祺在汽车安全方面的一些成果，以及针对杭州市场，广汽传祺的一些举措。

后疫情时代，购车更需“安全感”

在此之前，我们也走访了不少活动现场的消费者，在问及“购买新车时最看重的什么”时，他们几乎都表示是汽车的安全，这其中更有不少的消费者认为车厢环境的健康安全也十分重要。

可以看到，后疫情时代，杭州地区的汽车消费者对于汽车安全已经有了更加深刻的认识，他们对于汽车的安全已经不只停留在汽车本身的安全性上了，对于车厢环境对于人体健康的安全也更为重视。

对于这一点，杨颖也是直言不讳。

“近几年随着80、90后年轻人作为消费主力崛起，‘设计感’‘运动感’‘经济性’在购车关键词中的占比越来越大，汽车的社交属性逐渐高于实用价值。不过经历了疫情，汽车作为交通工具的本质属性——‘安全’重回大众视野。不只是汽车行驶安全，车内环境健康安全同样引发高度关注。”

为此，广汽传祺也不余遗力，在旗下诸多车型上都为用户带来了健康安全的车厢环境。要知道，车内空气中醛类和苯类等有害污染物的含量直接影响着用户的身体健康,如何实现低挥发性有机化合物的座舱环境，这对于车企来说则需要足够的重视。

事实上，用上好的环保材料、环保粘合剂,只是解决问题的第一步。接下来,加工工艺、零件包装运输、装配工艺等,也是极其重要的环节。

比如在MPV车型GM6上，其在车厢的健康安全方面做到了极致，在内饰用料的选取上、制造的工艺上，都进行了相当严格的把控，为用户营造了一个健康安全的车内环境。

在用料的选取上，新车就选取了超低VOC（挥发物）高品质环保材料，将车厢的VOC浓度降到了不影响人体健康的标准。在制造工艺上也采用可全新技术来保障车厢内VOC的超低浓度。

此外，传祺GM6(参数|询价)还搭载了森林氧吧空气净化系统，有着N95级别的防护滤芯，使用高效低阻熔喷复合技术生产，具备三重过滤技术，有着更高效的过滤能力，3μm以上颗粒物过滤效率高达97%，有效隔绝空气有害物质，对多种病菌的杀菌率在99%以上。

疫情当下，为了构筑车内空气净化安全防线，广汽传祺则以“迅雷之势”为旗下车型的“病毒防护罩”进行技术升级，推出了N95级别防护能力的滤芯技术，具备更高效过滤能力，三重过滤技术，可有效隔绝空气有害物质，打造“G-HEALTH健康座舱”。

后疫情时代，消费者对于汽车安全的理解显然是有了全新的认识，而消费者对于汽车安全观念的转变，也促使着广汽传祺以“迅雷之势”通过实际行动不断在安全领域自我完善，这也进一步表明了广汽传祺对待汽车安全的坚毅态度。

传祺MPV家族杭州热卖，品质与口碑是关键

在杭州地区，传祺GM8(参数|询价)、GM6都在销量上表现出了很强的势头，广受杭州地区消费者的青睐，尤其是GM8的设计与品质都无不被众多消费者所称赞，这其中的用户不仅包含政企单位，更不乏众多的家庭。

尤其是在私人用车市场，GM8高颜值的设计、稳劲的动力性能、“头等舱”的座舱享受、健康环保的车内空间，这些核心价值也受到了相当多家庭的青睐。

为此，杨颖很是自豪的表示，“在今年6月份才上市的GM8大师版，自上市之后更是供不应求，我们经销商目前已经收到了很多订单，可以说GM8是目前国内中高级MPV车型自主品牌中最为成功的车型。放到全国市场来说，GM8连续11个月蝉联20万级中国豪华MPV市场销量冠军，在豪华MPV市场绝对是中国品牌的第一车。”

事实上，广汽传祺始终对产品品质有着严苛的要求，以优越的成果回馈消费者的信任，以匠心打造传祺家族车型，每一款车型都延续了传祺家族重视安全性能的传统。在制造过程当中，广汽传祺更是严格要求，将每一处细节都严格把关，才造就了产品的高品质和好口碑。

为了保证产品品质，在生产制造过程中，每一个原材料和配件的选择都会非常的谨慎，任何一块用料都进行严格的检验，并有专门的标准来管控。同时，不断强化安全生产过程管控，推进信息技术与安全生产的深度融合，确保每一款产品走向市场时都带着广汽传祺高品质、高质量、高安全的基因。

正因为如此，广汽传祺则不断凭借着高品质获得了一个个殊荣，尤其是在全球领先的权威市场研究机构，J.D. Power发布的2019年中国新车质量研究报告中，广汽传祺连续七年位列中国品牌榜首，创下了中国品牌的最好成绩。

传祺GM8、GM6等在杭州的热销，就是广汽传祺一直以来坚持打造高品质产品的实例。而产品的品质与安全则是相辅相成的，没有高品质何来安全，缺乏了安全又何谈品质。

广汽传祺旗下全系车型都进行了“病毒防护罩”技术升级，GM8也不例外，但广汽传祺对于车辆本身的安全也丝毫没有过懈怠。在这一方面，杨颖直言不讳表示，传祺GM8作为一款MPV车型就有着非常完善的主被动安全配置。

比如在高强度钢的运用上，GM8就采用了GAC高强度安全车身设计，乘员舱高强度钢比例高达95%打造了一副坚不可摧的安全屏障。而搭载的博世9.3版本ESP十四位一体主动安全系统，配备HHC上坡辅助、HDC下坡辅助等超强安全配置，实现更快响应与更高的稳定性，让用户轻松驾驶。另外前后8气囊、HMA 智能远光灯、360 全景影像、自动泊车等智能辅助功能，也能更好地保护驾乘者的安全。

市场是检验产品品质的试金石，良好的口碑则能带来销量上的良性循环。

“路遥知马力，日久见人心”。只有经过了市场考验的车型，只有在消费者口中有着良好口碑的的车型，才配得上拥有真正的实力，广汽传祺的产品便是如此。

在杨颖看来，很多时候，消费者并不是很懂车，他们对于汽车的品质和安全并不是很了解。毕竟，对于很多消费者来说，他们过去也没有开过广汽传祺的车，而他们之所以会去选择广汽传祺，去信任广汽传祺，多半都是通过亲朋好友或者网络来得知广汽传祺的车拥有高品质和高安全性的。

比如，车辆的安全性是无法通过实际测试的，更是无法通过眼睛看就能看出来的。而消费者通过亲朋好友使用过的感受，再自行通过网络来与其他品牌车型进行一番对比，才能了解这款车在安全方面的优势所在，才能知道这款车值不值得购买。

当然，通过亲朋好友、网络这些渠道，从车辆的售前售后服务等层面，也能间接反映出一个品牌的车到底好不好。广汽传祺车型的品质、安全性以及维修保养的成本，这些方面也都能够通过用户的口碑来进行参照。

广汽传祺之所以卖得好，良好的口碑则显然是非常重要的原因之一。

要知道，广汽传祺近年来在产品层面焕然一新，取得了市场的认可，其中重要的原因就是对安全品质有着严苛的要求，让车型的残值率、耐久性、可靠性更加出色，也获得了很多老用户的口碑。

如此一来，广汽传祺得以持续热销就成了水到渠成的事情。

布局年轻化，持续为杭州用户带来高品质高安全产品

当下，“年轻化”已经成为了一种现象级的词汇，广汽传祺也不可避免的需要跟上时代的步伐，去全面迎接年轻化。

今年是传祺产品迭代的大年，上半年已经有全新GS4 CPUPE、全新GA8、GM8大师版等新车推出，近期也推出了2021款传祺M6，接下来还将有更多车型与消费者见面，例如传祺GM8中改款车型即将在北京车展上市，也将正式改名为“传祺M8”，以及GS3中改款车型，命名为“传祺GS3(参数|询价) POWER”。

而这些新车都将无一例外的迈向年轻化，在设计、配置、智能等层面都将更加迎合当下年轻人的诉求。这其中，传祺M6将会面向家庭MPV用户，随着二胎家庭数量的增多，传祺M6就能很好的兼顾这一类年轻家庭的用车需求，而高品质、高安全性也将成为这些家庭的出行伴侣。

此外，传祺GS3 POWER更是一款专为年轻人打造的集高颜值、强动力、高智能、高性价比的SUV车型，能够满足年轻消费者多方面的用车需求。事实上，传祺GS3自2017年诞生以来，仅仅3年时间就收获了近20万用户的青睐，可见其精准定位，抓住了年轻消费者的诉求。

而作为广汽传祺当之无愧的明星车型，曾仅用41个月就突破百万总销量的传祺GS4(参数|询价)也已经迎来了全面换代。第二代传祺GS4是基于广汽全球平台模块化架构GPMA打造的全新车型，基于该平台的产品将在安全性、可靠耐久性等方面得到大幅度提升。

在安全性上，GPMA满足国内2018版C-NCAP安全标准。在可靠耐久性上，质量验收参考严苛的日系车质量标准，上市前，第二代传祺GS4就完成16万公里的全国道路适应性试验，路线遍及26个省市，大大提升新车的可靠性和残值率。

另外，为了迎合更多年轻消费者对于智能化的需求，第二代传祺GS4家族都搭载了广汽最新的ADiGO智驾互联生态系统，在车联网智慧系统、AI服务、驾驶辅助等方面都拥有出色、便捷的体验。

除了年轻化，高端化同样更是广汽传祺品牌向上的一大关键，而今年亦是广汽传祺高端化进程中的重要一年。2016年，广汽传祺启动三“8”战略，以GA8、GS8、GM8三款产品合力进攻15万元以上市场，在自主品牌中率先构建起涵盖轿车、SUV、MPV的C级高端产品矩阵，在2019-2020年，广汽传祺稳居中国品牌中高端15万以上车型的销量冠军。

这其中，即将在北京车展上亮相的中期改款传祺GM8也将重新被命名为“传祺M8”。按照杨颖所述，全新的传祺M8将在设计、内饰、配置上进一步得到提升，是品牌高端化带来的新产品、新价值。

其实，广汽传祺之所以卖得好，其优质的服务则是很重要的方面。只有为用户提供了更优质的服务，才能在消费者的心目中树立起很好的品牌形象。

在J.D.Power发布的2019年中国汽车销售满意度研究（SSI）和中国售后服务满意度指数研究（CSI）报告中，广汽传祺连下两城，勇夺中国汽车销售满意度研究（SSI）及售后服务满意度指数研究（CSI）自主品牌冠军，这也是传祺第二次位列中国汽车销售满意度研究（SSI）自主品牌第一。

一直以来，广汽传祺以品质立身，以服务制胜，始终聚焦于售后服务的优化升级。广汽传祺在服务领域从未停步，面对新的市场竞争，为打造更专业、更贴心的服务标准与购车体验，广汽传祺不仅对特约店进行升级改造，并通过“便捷服务举措”和“智能服务平台”，推出“享你所想尊享服务用车”、“一键可视化救援”等便捷服务举措，保障愉悦的移动出行体验。

于此，广汽传祺将依托全新的产品持续为杭州的消费者带来更多年轻且有品位的产品体验，同时依托完善且优质的服务，提升广汽传祺在杭州地区的市场占比，深入市场腹地，进一步服务杭州的消费者。

写在最后