8月汽车投诉TOP10曝光:轩逸再度上榜,前十都有谁?
文\魏无羡
8月份车质网投诉排行榜已经正式出炉,比较有趣的就是Top10车型中,光大众就占有5席,看看大众汽车的销量,哪一个月不是第一,没想到旗下遭到投诉的车型还不少,一半就是它家,不知道这些购买大众车型的车主到底是如何想的。除了大众车以外,剩下投诉比较突出的就是马自达了,投诉冠军、亚军都被马自达拿下,也是硬核“ 实力”十足,下面就让我们来看看8月份的投诉情况吧。
排名第一和排名第二的就是马自达旗下的两款车型,他们分别是阿特兹(参数|询价)与马自达CX-4(参数|询价),两款车型的投诉数分别是233起、156起,至于这两款车型的投诉问题点是什么,皆是因为异响而上榜。马自达的异响在最近几个月比较严重,除了这两款上榜的车型,马自达旗下的其他车型同样也有,诸如昂克赛拉(参数|询价)。
异响的问题主要集中在中控台、天窗、A、B柱等位置,马自达之前给过官方回复,其表示,具体什么原因如何改善还有待更进一步的确认,并将为车主解决,但估计在未来相当一段时间内,这种问题还会继续发生。
虽然投诉名头被马自达拿下,但是8月受到论投诉最多的车企是谁非大众莫属了。大众旗下有五款车型登陆投诉榜单,速腾(参数|询价)、朗逸(参数|询价)、迈腾(参数|询价)、途观L(参数|询价)、探岳(参数|询价)均在榜单前十,他们的投诉数分别是118起、112起、99起、72起、67起,排名分别在第三、第四、第六、第八、第九,Top10就占有一半,速腾更是凭借118起排名在第三,真不愧是国内卖的最好的车企大众。
大众旗下车型的问题点很多,各种都有,小的就是各种车身附件件零碎问题,大的就是涉及三大件核心问题。从这些车型的投诉来看,小问题就不说了,可能是个例,大问题就是变速箱问题,基本上大众旗下的车型都有变速箱的问题,尤其是低端领域的车型,变速箱的问题颇为严重,顿挫、异响时常发生。
至于是什么原因造成的,那就是大众大多数车型采用双离合变速箱,异响、顿挫是双离合变速箱的很容易发生的问题,尤其是干式,天生缺陷。当然,大众对变速箱的优化在同级别之中绝对属于拔尖的水准,其在双离合方面的造诣已经很高了。
此外,法系车标致408(参数|询价)凭借102起投诉排名第五,主要的核心问题是烧机油,标致408的1.2T车型可以说是一个坑,烧机油问题严重,虽然有过召回的处理方案,但是依然无法从根本上面解决烧机油的问题。如果是购入标致408,建议还是选择1.6T车型,标致408依然是好车,但不是1.2T动力版,这一点大家要清楚。
日系车轩逸(参数|询价)凭借81起排名在第七位,投诉的主要问题是CVT变速箱,变速箱异响、顿挫,故障灯亮起。变速箱问题不止是轩逸有,日产旗下的绝大部分车型都有这个问题,这也是日产的通病,大众是双离合设计问题导致顿挫、异响,日产却将以平顺性著称的CVT玩到顿挫、异响,这就有点让人无法接受了,也难怪有人质疑在CVT变速箱方面轩逸控制了成本。
现代领动(参数|询价)凭借着63起投诉成功挤入前十,转向异响、卡滞是领动的主要问题,因为这个问题领动已经被多次投诉上榜,但是至今现代都不曾解决,希望现代能够重视这个问题。现代能打的车型并不多,领动算是为数不多还能走量的车型,如果因为转向问题而拖累销量实在有点得不偿失。
以上就是8月份投诉榜Top10车型,马自达因为异响成为8月份批量投诉的车型,大众的双离合变速箱一直都存在,在8月份上榜5款车型不意外,标致408的1.2T车型烧机油这个问题从根本上需要重视,也算是批量投诉车型。日产的CVT变速箱因为成本原因一直受到吐槽,至于现代领动转向异响同样也不少见,都是老毛病了。
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