一个精明的消费者,通常都会在购物前设定预算,然后根据商品的属性,明确哪些需求是值得花钱购买之后,再寻找最划算的交易。

普通消费是如此,购买大宗商品如汽车则更加会注重对性价比的追求。可是车友会质疑,在当下各大汽车品牌车型报价都普遍透明公开的交易环境下,同款车型在不同经销门店间的成交价还会有显著的差异吗?

针对这个疑问,最近有位车主就一连两天走访了广州市内不同行政区,共四家一汽丰田4S店,针对亚洲龙(参数|询价)和RAV4荣放(参数|询价)两款车型询问了它们的最低报价,没想到四家门店的价格竟然会呈现这样的差异!

由于隐蔽拍摄,本文配图为手机摄像提供

这位车主是以二次购车的角色,在教授陪同下到广州市内海珠、番禺、天河、黄埔四个行政区的四家一汽丰田经销门店,针对2019款亚洲龙 双擎(参数|询价) 2.5L豪华版、2020款RAV4荣放双擎 2.5L CVT两驱精英版两款车的最低成交价进行摸底,观察这两款车的最后成交价究竟可以压得多低?

根据购车总价的计算公式:落地价=裸车价+购置税+保险+上牌费用的计算方法,从网上各大垂直汽车网站中,可以搜获这两款车型的厂商指导价(裸车价)分别为:亚洲龙:23.98万元、RAV4荣放:22.48万元。

2019款亚洲龙 双擎 2.5L豪华版的落地价约为27.30万元,而2020款RAV4荣放双擎 2.5L CVT两驱精英版落地价则约为25.60万元。

当这位老司机对两款车型的落地价心中有了“谱”之后,在教授陪同下就出发前往一汽丰田的经销门店开始本次的摸底行动!本次行动由于以潜客车主身份进行,所以文中不暴露四家经销门店的真实店名,均以其店地址所在的行政区命名。

同时这次探访目的,除了获得两款车型的全款落地价、贷款全包价之外,还会根据各店的外观装潢、销售服务态度、售车专业程度三方面展开评分。

· 外观装潢:位于海珠区的这间一汽丰田销售店,座落在一个环境优美的小区旁,虽然整体规模尚算大气,但是相比在公路旁的4S店来说,即使有手机导航帮助,消费者也不一定能顺利地找到店址。

· 服务态度:到店后时间是早上的10:30分,这时店内的销售人员仍然在举办早会。对于教授与车主的到来,等待了一段时间才被前台发现。最终,由客服人员通知店内销售才成功与教授对接。

从到店到与销售对接上,整个过程大概就花费了10分钟,显然这段时间会让车主在店内感到不知所措,内心也会产生一丝尴尬感。

与销售成功对接上之后,这家偌大的一汽丰田竟然没有为客人递上茶饮或者零食,本以为只有教授才是这般“特殊待遇”,当环顾四周后,才得知这是店内的一个普遍现象。

· 销售专业度:与的销售坐下后,对方简单询问并得知对2019款 亚洲龙 双擎 2.5L豪华版和2020款 RAV4荣放 双擎(参数|询价) 2.5L CVT两驱精英版有兴趣后,便拿出报价单便慷慨豪爽地说“先生,目前这两款车在我店内的优惠力度都非常大,在报价单的基础上两款车分别有1.5万元和1万元的优惠” 。

而店内的报价单公开的2019款 亚洲龙 双擎 2.5L豪华版和2020款 RAV4荣放 双擎 2.5L CVT两驱精英版分别为27.35万元和25.65万元。按照销售的优惠价,亚洲龙到手价格为25.85万元,而RAV4荣放则是24.65万元。

为了获得更低报价,教授示意这位车主下定决心,表示自己更钟爱轿车的舒适性,并最后还是考虑亚洲龙这款车型。当销售获知车主态度后,并回应自己将会向上级请示,但是不会有大幅的变动,优惠可能会在2000元左右。

销售还强调这两款车的珍珠白颜色由于厂商定价规则有说明,是需要外加2000元,所以购买珍珠白车型就等于没有这2000元优惠了。此时,对方并没有在车型宣传单上写下具体的优惠金额,只是简单的口头承诺。

随后销售离开不到1分钟并再次回头,示意两款车都可以在再下降2000元,但是需当天付给500块的诚意金。而涉及到分期购车这块,销售人员表示,需在新车价上外加3000元手续费,并支付一半车价,剩余的金额即可享受丰田2年24期免息还款。

得知价格已是店内能给到的最低价后,教授与车主回应表示,需再到附近的4S店比价后便离去。

一汽丰田海珠店获得的摸底价为:

有了海珠店的价格参考,车主在探访第二家一汽丰田4S店时,对两款车的定价心里就更加有数了。

· 外观装潢:与海珠店不一样的是,天河的这家店座落在密集的汽车经销商地段,所以到店看车的人流也更加大。

· 服务态度:进入店内,销售看到车主后便迎面带着笑容接待,当车主落座后,教授看到了久违的手推车。

这时店内后勤人员也询问车主喜好的茶歇,送上茶歇后,后勤人员还友好地向车主示意了一句:“购车愉快”! 可见,这与海珠店的迎客态度形成了鲜明的对比。

接着车主与销售就正式进入购车话题。由于是走访的第二间经销门店,车主非常直接地示意需要获知2019款亚洲龙 双擎 2.5L豪华版和2020款 RAV4荣放 双擎 2.5L CVT两驱精英版两款车型的底价。

· 销售专业度:而销售也非常专业地回应,两款车目前的优惠力度也非常大,但是对于珍珠白的车身颜色,需要在裸车价的基础上外加2000元,看来这一项是一汽丰田在全国经销门店为两款车型设定的销售规则。

此外,销售对于车主“单刀直入”寻底价的意图,并没有直接回应,而是对两款车型进行一些亮点介绍后,再将话题引导到议价的环节。

面对车主寻底价的目的,销售的回应是,目前两款车型在店内分别有1.7万和1.3万元的优惠幅度,如果当天可以订下在店内提车,2019款亚洲龙 双擎 2.5L豪华版还有2200元的优惠,亚洲龙则有1800元。

但是与海珠店销售报价方式不一样的是,天河店的销售只将1.7万元和1.3万元的车价写在了价格表上,教授也没找到好的机会把报价表偷拍下来,对于后期销售在1.7万元的基础上再给2019款亚洲龙 双擎 2.5L豪华版让利2200也只是口头说明。

在整个议价过程中,这位销售需要请示自己的上级领导,并强调想获得更低的销售报价,就需要在当天缴纳300元的诚意金额。看来这一点已经成为了经销门店的行业规则。

至于分期购车,天河店的销售与海珠店的方案基本一直,也是支付一半车价后另加3000元手续费可享受24期免息按揭。

一汽丰田天河店获得的摸底价为:

当走访了两家店之后,这位车主询价的形式也发生了变化,从单方被动向销售询价的方式变成了主动报底价,然后采取了向销售二次压价的“新玩法”。

· 外观装潢:一汽丰田黄埔店的地址处于当地的大型购物中心外围,与其说是一家4S店,教授觉得这更像是一家做零售的购物店。虽然规模不大,但是外部和店内的装潢都显得非常精致,与商场其它购物店的风格融为一体。

· 服务态度:当教授与车主进入店内,虽然没有看到常规盛载茶歇的小推车和后勤工作人员,但是接客的销售待我们落座后,就亲自递上了茶歇并友好地介绍了自己是销售经理的身份。

紧随,车友便主动说明,已经从别的一汽丰田销售门店获得亚洲龙和RAV4荣放的售价,并表示此行来到黄埔店的目的就是为了获取最低价。

· 销售专业度:销售获知车主目的后,便邀请我们一起试驾这两款车型,并表示,让意向车主最好确认好自己将购买的具体车型后才能报出最低价,不可能将亚洲龙和RAV4荣放两款车型的报价同时给出。

为了节省时间,车主只在亚洲龙上作了简单的试乘体验,并示意想获取2019款亚洲龙 双擎 2.5L豪华版的最低报价。在试乘过程中,销售人员还是以客气的态度讲解这款车的亮点。

新车体验完毕后,车主与销售再次回到店内,销售就拿出了报价单并在上面写出了亚洲龙的款项,这次教授也趁着机会将报价单拍了下来:

在车主再三请求的情况下,销售还是列出了另外一款车型,2020款RAV4荣放双擎 2.5L CVT两驱精英版的售价。

相比海珠店的报价,价格更低的原因在于更低的保险和上牌费用。而且在这个价格的基础上,销售人员还承诺可以交下一定的意向金,亚洲龙有机会做到25.38万元的低价。

如果请示一下店长,还很大机会能做到25万元以下。同样对于RAV4荣放车型,也有机会做到24万元的价位。

对于分期购车方面,对方指出只需缴纳2000元的手续费就能享受半价提车,剩余金额分24期免息还款的优惠。相比海珠和天河的两家店,黄埔店的分期购车够续费还减少了1000元。

一汽丰田黄埔店获得的摸底价为:

虽然在黄埔店获得比较满意的底价,但是这位车主仍然一心追求更低价,在教授的陪同下决定再走访一间同样位于广州老城区以外的一汽丰田店,于是来到了番禺。

· 外观装潢:虽然一汽丰田经销门店的外观基本都是一个模样,但是这家位于国道旁的番禺店无论是规模和人流都是以上三家不能比拟的,尤其是店内的灯饰,采用了更高档的土豪金颜色。

· 服务态度:番禺店的迎客流程非常连贯,在门口接客的前台引导下直接将车主带到对应有空余时间的销售手中。落座后,依然是熟悉的茶歇手推车来到座位旁,后勤人员礼貌地呈上了冷饮后便离开。

· 销售专业度:与前三位销售不同的是,得知教授与车主已经走访过多家4S店询问底价后,销售人员并没有第一时间报出自店关于亚洲龙和RAV4荣放两款车型的最低售价,而是通过介绍店内的售后服务体系,以及保养时维修师傅的技术质素,来展示服务质量上的优势。

同时销售人员还告诉车主,自店的规模仍在扩大中,并示意马路旁的一块空地就是扩大后的新店址。

在一番周转之后,销售人员与车主终于回到了展厅中,在询问了亚洲龙和RAV4荣放的底价时,与黄埔店相同的是,对方要求确认好究竟打算购买哪一款车型。这次,即便是车主再三要求,对方也没有同时报出两款车的价格。

车主只能示意自己已经是丰田老粉丝,并且第一辆选购的也是丰田的轿车,所以很大机会选择亚洲龙,此时销售才拿出报价单列出这款车型的价格,并示意报价单只能现场看不能带离店外。可见番禺店的销售在报价时之态度,远比前三家门店要谨慎。

教授也趁机拍摄了销售列出的数据,虽然不太清晰,但还是能大概看到详细的款项。

在这个报价的基础上,销售自称在自己的权限下,能获得1.7万元的优惠,也就是25.67万元。同样如果当天能缴纳一定的定金,还能向经理申请约4000元的优惠,同样这4000元的优惠幅度销售人员并没有写在报价单上,只是通过口头承诺。

可见,车主打算在番禺店中寻获两款车型的最低价,但最终并没有如愿地“满载而归”。

一汽丰田番禺店获得的摸底价为:

对四家一汽丰田经销门店的摸底走访,潜客车主获得亚洲龙和RAV4荣放的底价也不尽相同。

从四店报出的最终售价对比,一汽丰田黄埔店获得两车的摸底价最低,分别为2019款亚洲龙 双擎 2.5L豪华版:25.00万元↓;2020款 RAV4荣放 双擎 2.5L CVT两驱精英版:24.00万元,而且在这个售价的基础上,还能有一定的降价空间。

在车主走访四家一汽丰田经销门店的过程中,都分别加上了四位对接销售的微信,以便进一步跟踪这两款车的价格变动。

其中海珠店的的销售,得知车主在其它门店获得更低的报价后,有再次邀请其到店洽谈的意向,并说明价格还可以再谈,但在交谈过程中就始终没有报出更低的落地价,只是再次说明一个大概的下降幅度。

而天河店的销售则在车主再三压价后,仍表示价格下降的空间有限,需要再次面谈并向店长申请才能再次报价。可见天河店的销售面对车主微信问价,还是相当谨慎的。

与前两家店不同的是,黄埔店的销售在车主通过微信再三压价的情况下,反而让车主警惕不能相信其它店通过交订金或“诚意金”的方式才能获取底价,否则就只能被门店“绑起来”,丧失再次去其它店比价的主动权。

让车主惊讶的是,通过微信交谈,在前三家店都能享受的丰田首付50%车价,分24期还款的免息政策,在与番禺店的销售微信交谈过程中竟然产生了利息。如果在没有广州社保的情况下,利息还高达3.2%。

· 放眼全国:仅仅在广州这个城市,不同行政区的四家一汽丰田经销门店,同款车型的底价、金融政策就有不少差异。可见若放眼全国这种差异只会更加大,教授在网上询价时也确实发现,华北、西南地区一汽丰田旗下车型的优惠幅度差异最大,而华南、华东地区车型的优惠幅度就基本相似。

通过不同门店的走访,这位车友和教授也总结出了一些经验:新车保险基本都需要在经销门店购买;上牌费和按揭手续费各店利率都不尽相同;面对精明的销售,想要获得底价最好确认自己想选购的最终型款。

这次,教授也给计划购买2019款亚洲龙 双擎 2.5L豪华版和2020款 RAV4荣放 双擎 2.5L CVT两驱精英版的车主一个落地价参考:

各位车友可以吸取这次摸底的经验做到“货比三家”,最后必定能在自己心仪的报价下成功提车回家!