文|凌清 图|车宇世界、网络

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对于宝骏这个品牌,车宇世界在之前的文章曾经多次提及。相比很多国内主流一线自主品牌,这个汽车品牌虽然不乏爆款车型,但是旗下的车型“火不长”,却也是不争的事实。换言之,由于质量问题多发,宝骏旗下的车型大多火不了多久,就会陷入“停产”的处境。

宝骏

拖延且不解决问题,被央视315点名,宝骏560变速箱问题多发

由于受到特殊情况的影响,今年的315晚会被延迟了。但是,该来的总会来的。7月份,在央视315晚会上,上汽通用五菱宝骏560因为变速箱失速问题多发,成为唯一被曝光和点名的汽车品牌。

据315晚会报道,宝骏560在日常行驶过程中,常常发生变速箱失速的问题。换言之,由于宝骏560变速箱存在的问题,导致宝骏560在没有任何征兆的情况就会突然失去动力。针对该问题,上汽通用五菱进行了召回。但是,遗憾的是,该问题多次维修都没有解决。

比如来自广东中山的杨先生,在更换了只开了一年的宝骏560的变速箱后,不到4个月,车子在高速上又突然失去动力。杨先生的车被厂家召回维修,而5个月后,车辆新换的变速箱再次出现问题,故障频发。

宝骏560变速箱失速

宝骏560变速箱问题多发

在问题无法得到解决之时,雪上加霜的是,宝骏560由于问题多发,在2018年已经停产。这一点,车宇世界在之前的文章中就说过,上汽通用五菱宝骏旗下的车型,大多以大空间、低价格为主要卖点,也能迅速打开低端市场。

但是,遗憾的是,如同我们之前所说,宝骏560依然未能逃脱“停产”的命运。在车型停产的情况,车主更是投诉无门。

宝骏560仅仅上市3年,就停产

在一定意义上,我们能够说,宝骏560虽然进行了召回,但是并没有解决问题。对此,央视315晚会直言不讳的点评称:“汽车厂家推诿的同时,还把汽车召回制度当成遮羞布,用来拖延时间和掩盖问题,将良好的口碑拖成差评。”

宝骏560陷入了“停产”

缺乏诚意的套路化声明,上汽通用五菱真的在解决问题吗?

在问题发生之后,上汽通用五菱第一时间进行了回复。在声明中,上汽通用五菱表达了其对于这件事情非常重视,并且已经成立专项工作组,对此事展开调查。同时,对于对用户造成的困扰,上汽通用五菱表示了歉意。

关注315的朋友,应该对这份声明感觉到了“熟悉”的味道。遍观现在的针对315的恢复,可以说都是非常雷同化。首先是表达重视的态度,然后表示会进行调查,之后再对用户造成的困扰表达歉意。

宝骏560套路化的声明

上汽通用五菱的这份“声明”很明显的“套路化”和“雷同化”。但是,上汽通用五菱真的在解决问题吗?要知道,通过车主的投诉,我们不难发现,上汽通用五菱宝骏560所存在的变速箱失速问题,已非一朝一夕之事了。

但是,在问题发生之后,即使进行了更换变速箱,依然都不能解决问题。正如有些车主所称,他们已经成了厂商的“免费试车员”。

在这种情况下,我认为,上汽通用五菱这纸声明虽然来得及时,不过对于能否真正“负责到底”的解决问题,我本人持保守态度。

宝骏真的有解决问题的诚意吗

本文结语:

作为一家合资自主车企,上汽通用五菱一直以“低端”、“经济”、“大空间”、“低价格”等打开市场。同时,由于质量问题多发,“低质”也是其主要标签之一。

仅仅上市3年就停产的宝骏560,曾经在中国车市也是风光无限,堪称“神车”。但是,如今其质量品控,却成为车主难以遮掩的痛。

了解我们的朋友应该知道,在为网友解答疑问之时,售后是我们考虑的最为重要的因素之一。之所以如此,就在于车这种大宗物品,如果售后做得很差,以后就会陷入“无限的用车烦恼”中。

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