问:我的丰田Yaris仅行驶了30,000公里,大部分是在城市行驶。从第一天开始,它一直挂在第三档,有时我认为应该排在第四档。

这总是发生在特定的下坡道路上,并且感觉像它具有巡航控制功能(没有),从而阻碍了它的前进。它在保修期内返回给经销商,他们说这听起来很正常。

上周,我再次拿回了它,服务顾问试了一下,告诉我说还可以,所有的丰田都这样做。我说过我们在Yaris之前有一个新的花冠,但它没有这么做。

您能否告诉我这是否正确。

伊恩

答:我们与丰田汽车经销处的服务顾问进行了交谈,他告诉我们,这对于Yaris车主来说是很常见的问题。

我们也经历过同样的事情,如果您在一个小的下坡坡道上触摸制动器,变速箱将换回到第三档并保持该档,直到您加速到一定速度为止。

正如经销商所提到的,这只是Yaris中汽车的特征,因此并不是可以在保修期内或其他情况下修复的故障。

如果您对这种解释不满意并且不能适应变速箱的特殊性,那么您最终的解决方法就是卸载汽车。如果您希望使用上周发布的新Yaris,请确保对其进行试驾,因为该汽车与以前的车型相同,尽管Toyota表示已“改进”。

将问题发送到[email protected]或在drive.com.au/qa上进行讨论。