在此之前,该公司最近声称延迟已减少到三个月。

顶级RAV4混合动力车的受欢迎程度使澳大利亚丰田措手不及。该品牌预计混合动力车将占RAV4销量的20%,但在去年6月,它透露需求接近60%。

结果,在新的RAV4上市一个月后,确认了长达四个月的等待期。

但是,丰田公司销售和市场副总裁肖恩·汉利上周告诉《汽车咨询》杂志汽车行业洞察播客,等待时间现在更长了。

汉利说:“事实是,最高达到了大约八个月,而那是去年年底。”

我们认为到本月底(2月),我们可以将其降低到大约六个月,然后到下半年,我们认为我们可以将其进一步降低。大概四个月。

有各种各样的报道,一些客户被告知他们要面对经销商的12个月等待,但是Hanley否认了。

“整个想法现在就存在这个12个月的等待,没有。今天我们坐在这里大约六个月。”

汉利(Hanley)承认,通过使客户和经销商与等待时间保持最新,丰田澳大利亚公司可以更好地处理沟通。

“我们要做的是-并且我们知道我们必须做得更好-是在这些日期与客户沟通。但是我们还必须打开与我们的经销商网络的沟通窗口,因此我们已经意识到这一点。”

我们在过去的两个星期中一直在研究这个问题,因为它非常重要,我们正确地做到了。现在,我们已经制定了一个流程,使我们的经销商可以为客户提供更准确的信息。我们一直以各种方式与客户沟通,以确保他们的汽车即将到来。

上个月,新车销售数据显示,RAV4在价格低于60,000美元的中型SUV领域中排名第一,占有19%的份额-这是自2019年第二季度推出全新RAV4以来的普遍现象。