俄亥俄州汽车经销商未披露关键租赁条款,以解决他们欺骗消费者的FTC费用
2015年11月24日
俄亥俄的两家汽车经销商已同意解决联邦贸易委员会的指控,他们以广告宣传了欺骗消费者的广告,称其每月的汽车租赁付款额较低,但并未透露报价的主要条款。
美国联邦贸易委员会(FTC)的行政投诉称,俄亥俄州马西隆的Progressive Chevrolet Company和Progressive Motors Inc.没有适当披露条款,例如在签署时应支付的总金额,是否需要保证金以及信用评分要求。据该机构称,典型的消费者没有资格获得广告条款。他们被指控违反FTC法案和《消费者租赁法案》以及M条。
雪佛兰公司(Progressive Chevrolet Company)的业务还包括Progressive Auto Group,Progressive Jeep和Progressive Chrysler,Progressive Motors Inc.也从事Progressive Ram和Progressive Chrysler Jeep Dodge Inc.的业务。
拟议的和解令有效期为20年,禁止被调查者刊登广告误导性的租赁或融资条款。它还要求他们清楚显眼地披露消费者获得广告条款能力的所有条件或限制。如果广告指出消费者必须满足一定的信用评分才有资格获得优惠,并且大多数消费者不太可能达到规定的信用评分,则广告必须明确且明显地披露这一事实。
还禁止受访者宣传付款金额,或者不需要或不需要任何首付款,而无需明确披露交易是租赁,完成或交付时应支付的总金额,付款次数及其金额和时间,是否需要保证金,以及在租赁期末可能需要支付额外费用,而消费者的责任(如果有)是基于车辆的剩余价值与其在租赁期末的价值之间的差额。
欧盟委员会以4-0的比例提出行政投诉并接受拟议的同意协议。美国联邦贸易委员会(FTC)不久将在《联邦公报》中发布同意协议包的说明。从今天起至2015年12月28日,该协议将接受30天的公众意见征询,此后,委员会将决定是否最终发布该命令。有意者可通过电子方式提交书面评论。
注意:当委员会“有理由相信”该法律已经或正在被违反时,它会发出行政申诉,并且在委员会看来,该程序符合公共利益。当委员会最终发布同意书时,它就未来的行动具有法律效力。每次违反该命令可能会导致最高16,000美元的民事罚款。
联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)为消费者服务,以防止欺诈,欺骗和不公平的商业行为,并提供信息以帮助发现,阻止和避免它们。要以英语或西班牙语提出投诉,请访问FTC的在线投诉助手或致电1-877-FTC-HELP(1-877-382-4357)。美国联邦贸易委员会(FTC)将投诉输入到Consumer Sentinel,这是一个安全的在线数据库,可供美国和国外的2,000多个民事和刑事执法机构使用。FTC的网站提供了有关各种消费者主题的免费信息。就像Facebook上的FTC(链接是外部的)一样,在Twitter上关注我们(链接是外部的),并订阅新闻稿以获取最新的FTC新闻和资源。