随着丰田召回危机的持续,它们对购物者在Cars.com上的行为产生了非常实际的影响。在过去几个月中两次召回之后,几款最畅销的丰田车型与经销商之间的消费者互动大幅下降。

在最重要的中型轿车领域,凯美瑞在过去的一年中与本田雅阁并驾齐驱。但是自从秋天(地板垫)首次召回以来,凯美瑞已经落后于雅阁,但它仍然领先于所有其他车型。在1月第二次召回之后,凯美瑞在消费者关系方面跌至第五。

哪辆车受益最大?好吧,雅阁(在丰田汽车召回前也在下降)上升并保持在第一位。但是,新的现代索纳塔汽车在1月份推出了激进的广告活动,其中包括几项超级碗广告,从第八名跃升至第二名,随后是日产Altima和福特Fusion。

紧凑的花冠也有所下降。第一次与本田思域和大众捷达进行了近距离的较量之后,卡罗拉在消费者方面已经跌至第八位。

虽然下降的原因显然是当前的争议,但丰田汽车显然也有失去当今购车者兴趣的危险。此外,丰田汽车竞争质量的提高可能会阻止买家在下次进入市场时再次光临。