新提的高尔夫还没开到家就趴窝,4S店的解释亮了!
3月31号,沈女士在杭州一家4S店喜提一辆全新大众高尔夫(参数|询价),新车加了油,刚开到小区门口,趴窝了。
“发动机发出很奇怪的声音,像一直打不着火的声音”。沈女士称,试了好几次都启动不了,无奈之下只好报修。
沈女士说,这辆全新大众高尔夫(参数|询价)裸车价14万多,开车来之前,销售人员对她说,你这个车油不够的,要到旁边的中石化幸福桥加油站加油。
沈女士按4S店要求加了油,可开到小区门口,这车就不动了,仪表盘显示驱动系统故障。
报修后,上门的维修人员从车辆后座下面,取出了油泵,把试驾车的油泵换上去,车辆恢复正常。
4S店的技术人员说,沈女士在中石化加的油有问题,添加剂过多,油品不达标。
技术人员这锅甩的也太随意了吧。特斯拉碰瓷国家电网,大众不服气要碰瓷中石化,国家队就那么好惹吗?
对此,加油站的邱经理表示:“如果觉得我们的油品有质量问题,请让相关部门来检测,不能信口雌黄,这是对中石化的一种污蔑。”
同时,邱经理调取了监控,给沈女士添加的是95号汽油,前后也有其它车辆正常添加,没有加错油,也没有接到其它投诉,并出示了检验合格的油品质检报告。
一家加油站一天要给多少车辆加油,如果油品有问题,怎么只有大众高尔夫一辆车出问题?而且这是中石化不是私人小加油站。这玩笑开大了吧?
为了核实清楚,中石化加油站的经理来到这家大众4S店。但该4S店仍一口咬定油品有问题,有杂质,或者粘性的物质。大众4S店还坚称,沈女士车上拆下来的油泵和新车油泵是一样的,质量没问题。
目前4S店给沈女士的方案是,免费更换配件,延保一年,并赠送一些保养。但沈女士要求退换车,双方并未达成一致。
第八代高尔夫,也被称为“数字高尔夫”,上市的时间是2020年11月7日,价格区间是12.98-16.58万。
最新的销量数据显示,2021年前两个月,一汽大众高尔夫累计销量仅为8513辆。一代“神”车上市不到半年,销量就沦落到如此惨淡的地步,真的是令人惋惜。
再说几句
作为大众旗下的灵魂车型,高尔夫诞生至今热度未减,第八代高尔夫更是被寄予厚望。然而从开始交付到现在,新车问题层出不穷。
国内的消费者经常抱怨国产高尔夫比国外的高尔夫减配很多,譬如多连杆被换成扭力梁、各种辅助配置被减掉、动力被削等等。
【车轱辘话】认为,买车的时候一定要多了解一下车的情况,不要盲目购买,不然沈女士的遭遇很有可能你也会遇到。