VWCV（Volkswagen Commercial Vehicle）在德国与Hermes 合作，透过研发新的导航辅助系统，帮助优化送货路线与包裹分类装载的逻辑顺序，来提升包裹运送效率，以应付大幅提升的 B2C 物流需求。

德国快递与包裹交付在 2020 年创下新高后，预估全国 2021年将需要处理超过 40 亿个包裹（2021年包裹运输指数），预估到 2026年之前年增长率至少提升 6％，再加上疫情对于运送的相关安全措施，因此物流业需要以更高的效率。

VWCV 与 Hermes 设计在 Crafter 的后厢空间中，调整物流方式与包裹，将货运箱重新设计为小型方块，并依据交货路线的顺序摆放，而送货员可透过中央娱乐系统的 GPS 位置，以车载应用程序与手持设备上显示需要在附近运送的包裹，减少花费在送货地址上搜索包裹的时间，并可改善驾驶员的工作条件，以解决物流运送的最后一哩路。

VWCV 与 Hermes 举办的「Future Logistics Challenge未来物流挑战赛」中，在送货司机体验与智慧送货车两个领域找到最有希望的解决方案，预计将在 3 月底测试该系统的可行性，预计将在德国 Augsburg 附近，透过不同物流车的测试中，来确认其效率能提高多少。