有爱的地方就有年，TA用爱温暖了这场非典型春运！

“ 我们不是风神车主，也能享受服务吗？”

"没问题，您往这边停。"

这是在湖北枣阳高速服务区，一对夫妇在接受东风风神车辆检测服务时发出的感慨。车辆进入服务区时，在东风风神督导的带领下服务团队主动迎接这对老夫妻，介绍服务关爱内容，夫妻二人刚开始戒备心很强，在看到其他非风神车主享受到暖心服务后，主动提出也想参与其中......

这样的故事还有很多，枝江西关爱站的吴先生由衷的说道：“这种时候，你们还能坚持做服务，真不容易。”

“服务太好了，太暖心了，我想买一台奕炫GS(参数|询价)给我儿子”一个西安的货车司机捧着热饮，表示东风风神服务很暖心，主动把儿子要买车的信息告知孝感东鑫店的郭亚利。

而在钟岗服务区，一位非风神车主胡先生说道“路过好几个服务区，都能看到风神的关爱站，感觉进入湖北高速好有安全感。”

“这些都不要钱？口罩、消毒湿巾全免费吗？”“是的，您需要啥，尽管说。” 武当山服务区风神关爱站的服务人员冉明月笑着回答道。

明天就是除夕，这个即将到来的中国年，为了防止疫情扩散，保障人民群众的健康安全，相关部门纷纷发出倡议：留在当地过年吧！倡议一出，在外地的游子或外乡人都积极响应，“云团聚”成了牛年最时髦的过法。但防疫安全和交通安全仍成为了春运保障工作中的重点，为了给每一位交通参与者保驾护航，有一群“暖心使者“为大家构筑了平安路，保障广大用户度过一个健康和心安的春节，实现“家国共健康、共护中国年” 。

当疫情防控常态化碰上春运，今年的护航工作又有了新难点。面对疫情带来的这道“加试题”，东风风神售后服务的工作人员越是吃劲，越是要响鼓重锤。各服务站人员提前做好核酸、披甲上阵，他们带着宣传手册，把高速出行安全知识和私家车防疫的注意事项讲了一遍又一遍。家在哪里，安全的源头就在那里，多一人响应落实，就多一份祥和安宁。你在家，他们却在路上。

在春运高速爱心驿站，这群守护者除了关心车的“健康”，给过往的车辆加上玻璃水、冷却液，给轮胎加气以外，也关心所有人的“健康”，尽管步骤是繁琐的重复，但他们一定会嘱咐你做好私家车防疫。为你送上口罩、消毒湿巾等防疫物资，而你回应的那声的“谢谢”，也成了他们最大的收获，面对疫情人人避之不及，但保障大家的出行安全却成了他们的“分内之事”。

2月4日~2月9日，这6天的时间里，东风风神携手湖北省交通运输厅高速公路管理局、湖北省公安厅高速公路警察总队、中国交通广播FM94.8湖北频率、《超级车评》栏目组共同开启“ 情满旅途，春运关爱”活动在湖北省内的10个高速服务区里为所有司乘人员送上免费车辆检测服务和防疫关爱福利。今年大家响应“就地过年”，湖北高速车流量也明显减少，出行车辆数据也发生了变化。

据不完全统计：

钟岗服务区共服务车辆317台，其中东风风神车辆169台，他品牌车辆148台。

大冶服务区共服务车辆628台，其中东风风神车辆26台，他品牌车辆602台。

孝感服务区共服务车辆492台，其中东风风神车辆60台，他品牌车辆432台。

咸宁服务区共服务车辆270台，其中东风风神车辆40台，他品牌车辆230台。

武当山服务区共服务车辆316台，其中东风风神车辆64台，他品牌车辆252台。

枝江西服务区共服务车辆257台，其中东风风神车辆108台，他品牌车辆149台。

蔡甸服务区共服务车辆388台，其中东风风神车辆105台，他品牌车辆283台。

恩施服务区共服务车辆157台，其中东风风神车辆71台，他品牌车辆86台。

枣阳服务区共服务车辆439台，其中东风风神车辆181台，他品牌车辆258台。

江夏服务区共服务车辆383台，其中东风风神车辆88台，他品牌车辆295台。

据不完全统计，此次春运关爱活动6天时间内，共有10个服务区、40支交警大队、63支路政大队参与其中，共发放60000份防疫物资，100000份关爱手册。共同为3647位车主及3万多位出行人员提供了车辆免费服务关怀。

在这场旅途关爱活动中，有团雾侵袭，有疫情忧患，但大家众志成城，有条不紊，依然用好的服务态度，为每一位有需要的司乘人员送去关爱和服务，受到大家的纷纷好评。

车主们在采访时讲道：

“这个春节其实路上车变少了，但是关爱并没少，服务团队也很友善，车胎气压不够他们帮我们加，玻璃水不足也帮我们加满，路政为我们送上放疫物资，警察蜀黍们一再叮嘱我们出行的安全，谢谢，让我们感到很温暖，也让疫情的忧思消减，感到丝丝过年的气氛。”

司乘人员的笑容，就是服务团队最大的收获。

“ 情满旅途春运关爱”活动，已经成为冬日里一个响亮而温暖的品牌活动，这已经是东风风神践行售后春运公益服务活动的第三个年头。在前两年众多车主的感谢中，在来自社会各界的肯定中，在与湖北同根同源的发展中，不一样的2021年，东风风神迎难而上，坚持用服务来回应所有人！2021年的春运路上，因为有这群“暖心使者”的陪伴，广大司乘人员倍感温暖。东风风神用行动让服务可触摸、有温度、有力量。