就在昨日,蔚来发布了蔚来二手车业务NIO Certified发布会,宣布通过自营方式运营官方二手车,实现了蔚来产品全生命周期的服务闭环,蔚来创始人李斌表示:未来五年,蔚来将投入30亿元做二手车业务。

据数据显示,2020年全年,蔚来汽车累计交付43728辆,同比上涨112.6%。截至2020年12月31日,蔚来用户总量达75,641,总行驶里程数近14亿公里,蔚来表示不少用户已经有了车辆换新需求。为了满足多元化的用车需求,经过半年的试运营,蔚来正式推出官方二手车NIO Certified。

从此,如果有蔚来的用户需要售卖车辆,可以直接联系牛小二护着官方客服,蔚来将会提供监测、评估、收购的全流程便捷服务,同时还能给出极具竞争力和有诚意的收车价格,如果是想买车的用户,可以直接进入APP挑选,但蔚来承诺所购二手车均经过了286项专业检测和车辆焕新,保证车辆如新交付,还为用户提供7天无忧退换服务。购车后,蔚来官方二手车用户可享受1年或3万公里原厂延保、免费7kW家用充电桩(需付安装费)、终身免费道路救援、终身免费车联网,并同享BaaS电池租用服务。

同时,蔚来还推出官方复购权益,包括购车一年以内换车,再次购买新车的用户,可以享受6折电池升级权益可以转移到新车,换电权益可以转移到新车,ES8创始版用户身份延续,NIO Pilot及自动驾驶折扣等权益。

据了解,蔚来二手车业务只针对蔚来品牌,不接受其他品牌车辆。李斌表示,蔚来做二手车的目的不是赚钱,规模大点小点关系不大,核心还是围绕用户全生命周期提供最好的一站式体验。