如果要说本届广州车展最值得一看的展台之一,我觉得广汽本田算是一个。简单数数,广本展台的明星车型真的有太多了,新款冠道(参数|询价)、第四代飞度(参数|询价)、首款纯电动SUV VE-1(参数|询价)以及重磅亮相的首款纯电动轿车EA6。

不得不说,作为广汽本田的主战场,广州车展自然要铆足了劲来展示自己。不过,不同于那些外表看起光鲜靓丽而实际辛酸度日的车企,本田这几年来确实里里外外都特别风光,数据便是它最好的证明:今年1-10月份,广汽本田累计销量为622528,基本与去年持平。试问在年初疫情的重创之下,又有哪些合资车企能够真的抵得住?而广本得益于奥德赛(参数|询价)、飞度、新雅阁(参数|询价)、皓影(参数|询价)等爆款的持续热销,能够快速的从疫情的阴影中走出来。值得一提的是,从1998年至今,广汽本田已经累计收获了800万粉丝。

而站在800万粉丝的起点上,广汽本田以战略眼光精准洞察消费市场需求,并重磅发布了"广汽本田车生活全价值"战略。

以技术为寄托,打造精品车型

事实上,中国车市正在发生巨变,而广汽本田之所以能够在变革口稳步向前,这也与其强大的竞争力有关。

通过持续导入Honda FUNTEC科技,广汽本田不仅将Honda SENSING智能驾驶辅助系统和Honda CONNECT系统扩大应用至更多车型,更加速完善了"自然吸气、SPORT TURBO、SPORT HYBRID和SPORT EV"四大动力布局,形成强大的产品矩阵竞争力。

今年,广汽本田积极拥抱新市场变化,推出多款产品,新款冠道、第四代飞度和广汽本田首款纯电动SUV VE-1焕新上市。与此同时,继雅阁和奥德赛之后,2020年广汽本田又推出了皓影锐·混动和凌派锐·混动(参数|询价),完成锐·混动在"中级轿车、中高级轿车、SUV和MPV"市场的全面覆盖,成为国内拥有最多混合动力车型的合资企业。今年广汽本田更是成立了"锐・混动联盟",截至目前,锐・混动联盟累计销量突破20万辆,今年1-10月累计销量达到95538辆。

坚持"款款皆精品",做到有口皆碑

销量好很重要,好口碑的建立更难得。而广本便做到了

在2020年10月15日J.D. Power发布的《2020中国新车质量研究SM(IQS)》调查报告中,广汽本田在众多品牌中脱颖而出,获得主流车市场No.1,其中第十代雅阁更是蝉联中型高端轿车No.1,新款冠道也荣膺大型SUV细分市场的No.1。而在11月18日由58同城·58汽车、J.D Power颁发的《2020中国汽车保值率风云榜》紫檀奖中,广汽本田荣获厂商保值率第二,旗下多款车型分获各自细分市场保值率榜单前三,其中,雅阁、飞度勇夺第一,奥德赛、缤智(参数|询价)获得第二,冠道获得第三。

创新服务模式,客户满意度放首位

有强大的产品实力,也要有精心的用户服务。

在全新服务品牌"Fun Link创享车生活"的引领下,广汽本田从四大核心理念出发,不断尝试新的服务举措,包括发起FUN Plogging益趣跑环保公益活动,以及加速推广特约店上门取送车、透明服务e体化等服务,同时开展特约店共创共享试点活动,进一步革新服务3.0时代的4S标准。而用心的服务也得到了消费者的认可。广汽本田多年来在各项服务满意度调查中名列前茅,今年,在全球权威性第三方评测机构J.D.Power 发起的销售满意度(SSI)和售后满意度(CSI)调查中,均排名TOP3,而且在2020年中国汽车用户售后满意度CACSI调查中,一举斩获合资品牌No.1。

加速用户喜悦,发布"广汽本田车生活全价值"

为了更好陪伴用户逐梦,广汽本田制定下一个十年的2030愿景,并发布"广汽本田车生活全价值",即整合"商品价值、体验价值、保有价值"三大核心优势价值,重构粉丝关系。

首先,未来广汽本田将加速导入FUNTEC科技,扩大先进技术的应用范围,持续导入混动产品,强化"锐・混动联盟"阵营,引领混动市场新格局。此外,以Honda 电动化技术为依托,今后将推出更多纯电车型。本届车展亮相的广汽本田首款纯电动轿车EA6,是基于第二代GEP平台打造的"全新物种",以电动车特有外观标识带来独特体验。

其次,广本将突破品牌对用户传统的单向沟通,通过运用3D建模技术,打造出和实车100%一致的车辆模型,用户可以在云展厅看到媲美实车的全车系动静态展示。在明年上半年,广汽本田还将引入专业的咨询坐席,为客户提供线上一对一看车介绍服务。用户"足不出户",便可享受一站式看车、咨询、购车的优质服务。

此外,结合广汽本田产品高保值率的优势,广汽本田联合合作机构推出"保值融"产品,将汽车金融与保值回购高度结合,为客户提供无忧的购车方案,首付低至万元、月供仅需千元起,融资到期后客户可选择置换、购买、展期等灵活处置方式,同时还能享受高保值回购等服务。

写在最后

回望广本22年的发展,从0到800万,每一辆产品、每一次服务都凝聚汽本对卓越品质的执着追求。而正是这一份执着以及每一位高质量用户的信赖,才能成就广本的每一次好成绩!