购买汉腾汽车X5,质量频出问题,售后不给解决,车主气炸!
来源:全民舆车
2020-10-27 08:48:28
说实话,在近几年中国产自主品牌的发展确实是让人刮目相看。不管是造车技术也好,还是颜值配置也罢,都有着不错的表现。而且,不少品牌在国内的汽车市场中,也都有着比较高的认知度。加上它们性价比高的特点,更是吸引了不少消费者的眼球。不过,虽然崛起了不少国产汽车,但是这其中却也不少以次充好的产品。有些国产车由于太注重产品的颜值配置,导致在质量方面偷工减料,使得购买者们苦不堪言。这不,就在汽车投诉网中,一位编号为QT292963的车主就吐槽说,自己购买的汉腾X5(参数|询价),质量频出问题不说,最可气的是售后也不给解决,对此车主表示很受伤!据车主王先生说:因为跟合资车相比,国产车的性价比更高一些,加上颜值很酷炫,所以便提了一辆这款名叫汉腾X5的SUV。本来以为买了车,就能够让我的生活更加省心,方便。但是谁想到后来会出这种问题。车子开了还不到两年的时间,就发现空调蒸发箱故障了。就在今年夏天的时候,我驾驶车子出门,由于天气太热就打开了空调,但是开了没两分钟就感觉空调制冷一会热一会凉。因为不能使用,所以只好来到汉腾的指定售后进行检测。经过维修人员的检查后,说是空调蒸发箱坏了,而售后这边没有零件,想要更换的话就必须联系厂家。虽然麻烦了点,但是为了能够正常使用,只好拨打了汉腾的400售后电话。一开始的时候,售后的工作人员表示说会记录并且反馈,后来在打电话就一直是敷衍,直到现在一个多月过去了,他们的售后以及4S店,都没有给我一个处理方法。说不伤心是假的,车子质量有问题咱们就先不说了,这个售后态度真的是让人气愤,而且我的要求也不高,就是想把车修好,这难道也给解决不了吗?最后,没有办法,只好求助汽车投诉网,希望汽车投诉网能够维护我们消费者的权益。而在听完该车主的诉求后,汽车投诉网也是积极的为其进行处理。最后小编想要说的是,国产车在这几年中确实发展的很快,但是想要赢得消费者的认可,不仅要在质量方面严格把控,售后服务也要跟上啊!