一汽-大众奥迪孙惠斌:『千万不要低估了大象奔跑的速度』
一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理孙惠斌
今年8月,国内豪华车市场销量约为24.37万辆,同比增长31.6%。但中国豪华车市场占有率还不到15%,仍然有着较大的增长潜力。
因而,奥迪在华密切布局。9月26日,奥迪Q5L(参数|询价)Sportback亮相北京车展,这是新车的全球首发,也是奥迪首次同时发布标准版和长轴版车型,其中长轴版车型专供中国市场。奥迪 Q4 e-tron 概念车完成了亚洲首秀,奥迪 Q4 e-tron作为奥迪电动化家族的重要里程碑,将于一汽奥迪实现本土化生产。
“奥迪销售事业部使命光荣、责任重大。”9月26日,一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理孙惠斌表示,“未来将会有很重磅的营销动作,豪华品牌年轻化怎么打造?怎么打造一个更有吸引力的年轻化豪华品牌?这是我们琢磨的一个很重要的课题。所以从车展上,大家可以感受到一些变化、一些新的方向。”
2019年11月4日,孙惠斌正式担任奥迪事业部执行副总经理,全面负责奥迪品牌的营销工作。孙惠斌毕业于德国汉诺威大学经济学专业,曾于2003年至2012年任职一汽-大众汽车有限公司,先后担任公司办公室主任、董事会秘书、控制部部长等职务。2012年,孙惠斌调任一汽资本控股有限公司,任副总经理。2016年,孙惠斌回归一汽-大众,先后出任总经办主任、一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理。
新任奥迪中国总裁安世豪(Werner Eichhorn),孙惠斌等同僚称其为“豪哥”,他肩负再造“下一个黄金十年”重任,并在此前与孙惠斌有着工作交集。孙惠斌说,“当年我在一汽-大众做总经办主任和董事会秘书的时候,‘豪哥’与我分别代表中德双方股东,支持参与整个奥迪销售事业部的谈判。在‘豪哥’的引领下,一汽-大众销售事业部一路走上快车道。作为奥迪在中国的营销机构,我们有信心把‘下一个黄金十年’落实到位。”
汽车有文化认为,高端产品不只是要提供优质的产品,更是要创造消费者对产品和对品牌的一种渴望和需求。所以,奥迪的战略不只是要关注价格,而是让奥迪变成消费者渴求的一个品牌。
01
孙惠斌谈43万辆:
整体经营质量相对2019年有大幅改善
今年1-8月,一汽-大众奥迪累计销量突破43万辆,同比增长2.8%。同时,奥迪品牌在华累计销量成功突破600万辆,是目前中国市场第一个,也是唯一一个达到这一销售量级的豪华车品牌。
“今年奥迪品牌截至目前的43万辆销量,是伴随着销售质量大幅度改善和经销商盈利的大幅度提升,才得以实现。我们的整体经营质量相对2019年有了大幅改善。”一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理孙惠斌认为,“无论是一汽-大众整体的团队,还是奥迪营销团队,都做到了‘反应快’、‘出手稳’,‘勇于创新’,所以才效果明显。”
2月份,一汽-大众奥迪快速地把一系列稳渠道、稳客户、稳生产的措施推出市场。
孙惠斌透露说,“经销商的销售顾问如果待在家里,就没法卖车。人才不能流失,所以一汽-大众奥迪主动帮助销售,把技工奖金这一部分承担过来,并针对这类岗位做了大量的积分奖励,稳定终端士气。把经销商考核、计划、返利这一块做了大幅调整,调减计划,快速的返利,提升经销商士气的同时,稳定投资人到管理层的军心。”
2月14日,一汽-大众华南基地二期正式复工,整个奥迪A3平台所有的产品都恢复生产。2月17日,长春基地复工四条生产线,其中包括生产奥迪A6L(参数|询价)、奥迪Q5L、奥迪A4L(参数|询价)系列车型的奥迪生产线。“疫情期间,一汽-大众奥迪心系每一位用户的安康,依托5大维度、9项用户服务措施,提供全方位用户关爱。”
此外,在此前的全新A4L上市发布会,一汽-大众奥迪首次以台网联动+主题演讲的创新模式,联合深圳卫视与四大直播平台,与“奥迪的朋友们”一同为用户打造了主题为“做更强大的自己”的一场别具一格的“超级发布会”。孙惠斌带领营销团队,从“主持人”到“首席品质官”、“首席体验官” ,从北京主演播厅、长春工厂、奥迪德国总部三地连线,从历史、设计、科技、制造和运动等维度,对国产新A4L车型进行全面深入的解读。
“相比于43万销量这个数据,我们更注重奥迪品牌整体经营的稳健、健康,以及未来的可持续发展,这对我们的事业来说更加重要。”孙惠斌说。
02
孙惠斌谈Q5L Sportback:
要形成规模化销量
全新奥迪Q5L Sportback(参数|询价)是“全价值链共创”模式下的最新作品。一汽-大众奥迪销售事业部总经理石柏涛(Marco Schubert)认为,全新奥迪Q5L Sportback是专门为中国用户量身定制、专属服务于中国客户的一款长轴距车型。“它是当前豪华B级轿跑SUV车型里面空间最大的(包括整个后备车厢都是最大的),这是它的亮点。”
孙惠斌评价说,“全新奥迪Q5L Sportback的诞生,便是我们基于112万现有Q5L用户的精准洞察,以及对他们需求的深刻理解。”
全新奥迪Q5L Sportback
汽车有文化获悉,为了保留B级SUV原有的产品优势,一汽-大众也深入参与到全球Q5L的研发过程中,这也是“全价值链共创”的过程。
一汽-大众奥迪认为,在豪华B级SUV的客户洞察之外,还要为豪华B级SUV另外一部分高净值的小众客户群体再去开发一款更年轻化、更时尚、更有活力的一款车。“全新奥迪Q5L Sportback便是一汽-大众先于奥迪全球进行创新开发和加长处理、并首次实现中德同步全球首发的重磅力作。”
全新奥迪Q5L Sportback,被成为是优雅和实用的创新融合、运动和舒适的创新融合、智能和安全的创新融合,是对豪华B级SUV市场的补充。
孙惠斌强调说,“全新奥迪Q5L Sportback绝对不是简简单单只是做一个品牌,而是要形成规模化销量的。”因此,全新奥迪Q5L Sportback不仅是对整体奥迪品牌的强力支撑,也是对市场销量的有力补充,它是否会开创豪华B级轿跑SUV市场的新格局,这是孙惠斌所期待的。
全新奥迪Q5L Sportback
03
孙惠斌谈数字奥迪:
这是另外一个战场
目前,中国市场在售奥迪新能源车型仅有奥迪e-tron、奥迪Q2L e-tron(参数|询价)、奥迪A6L TFSI e。未来,中国市场将迎来奥迪e-tron Sportback以及奥迪e-tron GT。汽车有文化获悉,未来,奥迪将为电动车打造一个非常便捷的生态系统,所有的增值服务以及车里数字化服务都可以在一款APP上实现,并打造便捷的充电基础设施。对此,孙惠斌评价说说,“千万不要低估了大象奔跑的速度。”
石柏涛认为,奥迪在华未来黄金十年的重点是电动化战略,“我们一直在讲未来十年将是电动化之年,电动化战略也是奥迪品牌的重要抓手。在未来,电动化和智能互联是我们的两个支柱,我们希望客户能够以奥迪品牌为载体,实现24小时的互通互联。”
奥迪也在赋予高端更多的定义,这种高端更多的是从客户体验方面来突破,从客户买车开始的产品体验全周期出发,在每一个客户触点发力,比如,从经销商、质量服务等层面,为客户带来高端的产品体验。
所以,实现未来黄金十年,虽然产品是支持奥迪在华未来十年引擎的重要因素,石柏涛坦言,“除了产品要修炼好内功,客户体验以及经销商的服务水平和内部的能力等,都将是帮助我们赢得未来黄金十年的关键因素。”
孙惠斌则认为,“一汽-大众从生产制造的数字化、营销的数字化,以及业务数字化、产品数字化,都有很深的研究和布局。技术驱动让企业数字化、产品数字化,还让数据业务化化,这是另外一个战场。”
“(一汽-大众奥迪)品牌要更有活力,更加年轻化——年轻的豪华。”孙惠斌最后说。