【菲常快讯】#什么品牌用户忠实度最高?#
来源:菲林公路
2020-07-18 16:47:23
近日,J.D.Power本周发布了2020年美国新车品牌忠诚度研究报告。报告显示,雷克萨斯在豪华品牌中的忠实度最高,有48%的车主下一台车仍然选择了雷克萨斯。紧随其后的是47.8%的奔驰,45.1%的宝马、44.9%的保时捷和43.4%的奥迪。高于捷豹(20.7%)、英菲尼迪(27.7%)和玛莎拉蒂(28.7%)等品牌。在传统美系品牌中,林肯也以37%的用户忠诚度超过了33.8%的凯迪拉克。而普通品牌中,则是斯巴鲁粉丝最为忠实,居然达到了60.5%!紧随其后的是60.3%的丰田和58.7%的本田,美国本土的Ram排名第四,达到了57.3%,福特(54.3%)和起亚(51.3%)分列五六名,雪佛兰则以49.1%的忠诚度排名第七。J.D.Power负责数据和分析的副总裁泰森•乔米尼(Tyson Jominy)表示,“有许多因素有助于提高品牌忠诚度”,包括购买体验和车主在驾驶时的感受。乔米尼指出,汽车制造商最近把重点放在维系老客户,推出了各种金融方案来帮助可能受到新冠病毒影响的车主。小编辣评:看来美国人还是偏爱日本车啊。关于汽车资讯,菲林公路会在第一时间为您报道并送上特约评论,欢迎持续关注我们!