劳斯莱斯以真正独特的方式召回2013幻影
罗尔斯·罗伊斯(Rolls-Royce)召回某些型号的2013年幻影(Phantom)车辆,因为它们可能会引起火灾。受影响的车辆可能缺少反加油装置,该装置可防止加油和释放静电。国家公路交通安全管理局(National Highway Traffic Safety Administration)表示,缺少反加油装置会增加火灾的危险。劳斯莱斯幻影从2012年11月2日至2013年1月18日生产。此次召回涉及27辆Phantom车辆。
尽管罗尔斯·罗伊斯(Rolls-Royce)昨天宣布召回,但这家豪华汽车制造商已经检查了涉及安全召回的26到27台幻影。在查看的26辆车中,没有一辆没有丢失任何零件。罗尔斯·罗伊斯(Rolls-Royce)报告说,剩下的一位客户不在城里,因此他们正在等待检查车辆。该汽车制造商还指出,全球可能有多达72辆劳斯莱斯幻影车型受到影响。
尚未联系过的幻影车主可以拨打1-877-877-3735致电劳斯莱斯。受影响车辆的车主将免费更换加油口。有关劳斯莱斯幻影驾驶员,也可以致电1-888-327-4236或访问www.safercar.gov在线联系国家公路交通安全管理局的车辆安全热线。
访问Torque News主页以获取更多故事。正如价格超过470,000美元的汽车所预期的那样,劳斯莱斯为车主提供了一种独一无二的召回体验。罗尔斯·罗伊斯汽车产品传播经理Oleg Satanovsky在AutoGuide.com上说:“达到这个水平时,您不必接受任何妥协。”“从设计您自己的汽车到交付交付服务,我们的理念真的应该尽可能轻松地实现。”
如果发生召回事件,罗尔斯·罗伊斯(Rolls-Royce)为客户提供经销商取件服务,因此业主不必离开家。Stanovsky表示,独特的服务就是使召回过程尽可能地方便客户。此外,如果车主在召回期间要求借车,则每个劳斯莱斯经销商都会处理一到两辆演示车。
斯塔诺夫斯基还吹捧劳斯莱斯的保修是另一个显着差异,这使其与其他奢侈品牌区分开。每辆劳斯莱斯汽车均享有4年无限里程保修。
自从去年夏天因着火问题召回了2010年至2011年的劳斯莱斯Ghost车型以来,周四的召回标志是该汽车制造商的首次召回。具体来说,受影响的车辆包含故障的水泵电路板,该电路板可能会过热并着火。2012年8月的召回与2011年11月的召回几乎相同,后者涉及2010年的劳斯莱斯幽灵。
劳斯莱斯幻影最初于1925年推出,是汽车制造商的Silver Ghost的替代产品。目前的第七代Phantom是该品牌的全尺寸旗舰机型。2013款幻影有两门轿跑车/敞篷车,两门轿跑车和四门轿车。