吉尔一家人在俄亥俄州的克利夫兰高地拥有两个成功的经销权，对今年的未来进行了艰苦的考察。他们的结论是：在整合的市场中只有两家门店，而且在许多变化的变量之中，这并不是让他们蓬勃发展的最佳选择。

因此，现年69岁的经销商负责人Chuck Gile，40岁的儿子和管理合伙人Trevor Gile和42岁的Matt Matt都在出售本田和丰田商店。但是，Giles并没有离开经销商世界。实际上，通过新的咨询业务，他们旨在帮助经销商应对日新月异的业务。

该家族从1989年开始经营本田汽车公司，从1999年开始经营丰田汽车公司。查克·吉尔（Chuck Gile）于1975年开始从事汽车零售。马特（Matt）于2000年开始从事这项业务；一年后，特雷弗（Trevor）加入了。本田经销商的销售定于本月结束。马特·吉尔（Matt Gile）说，吉尔斯正在与其他经销商商讨购买丰田商店的事宜，此前该公司的出售交易失败了。

丰田汽车共同拥有者马特·吉尔（Matt Gile）表示：“在经销权和总经理一职中，您整天都在大火，而您却无法发展业务。”该家族的新业务可以“将100％的精力放在增长模式上，并发展我们知道可以帮助经销商的新事物。”

欢迎来到由Giles于2019年初推出的汽车咨询公司，该汽车咨询公司在旧金山的全国汽车经销商协会会议上向经销商推荐。它是由Giles发起的两家公司的母公司-Rainforest Car Wash Consulting和Rental Recorder，这是一个借贷车队管理工具。

查克·吉尔（Chuck Gile）告诉《汽车新闻》，他计划再经营经销商五年左右，然后出售。但是有兴趣的买家突然出现。吉尔斯（Gilles）的年龄和咨询业务的新兴成功，加上不断变化的新车销售环境及其利润下降，促使他退出了传统的汽车零售业，并希望其孙辈有一天可以在这家公司工作。

查克·吉尔说：“互联网正在扼杀企业。”

购车者通常过去通常在三个经销商处购物以购买车辆，但现在许多人都上网了，并从五个商店获得报价。他说，这使得获得相同的利润变得更加困难，而如今的购买经验已经从他所享受的与客户的一对一关系中脱颖而出。至少对我来说，查克·吉尔说。

关于吉尔斯

Chuck GileAge：69年的汽车零售业：44

马特·吉尔年龄：42年的汽车零售业：19

Trevor GileAge：汽车零售业40年：18

新成立的汽车咨询公司于2019年初启动，合并了2个业务：

雨林洗车咨询租赁记录仪，借贷车队管理工具需要多样化

吉尔斯（Giles）对经销商利润率下降的担忧始于大约十年前。在服务部门内部，这三个月，3000英里的换油任命已移至一年一次，有时是一次访问，其中一项新技术可以指示何时需要换油以及丰田使用合成油，这引起了他们的关注。关于保留。

大约在同一时间的大萧条时期，暴跌的利润是吉尔斯20国集团成员经常避免的。经销商20组定期将经销商和经销商经理召集在一起，以分享结果和最佳实践。在“ Giles”小组中，通常听到新车和二手车部门的利润在过去四年中下降了40万美元，降至50万美元。

Trevor Gile说：“我们希望找到其他收入来源，因为我们担心新车和二手车部门的利润率会被压缩。”

查克·吉尔（Chuck Gile）记得告诉他的儿子们他们需要多样化。他说：“我们把所有的鸡蛋都放在一个篮子里，我不想像百视达那样结局。”

那是洗车创意诞生的时间。

汽车咨询公司的执行合伙人特雷弗·吉尔（Trevor Gile）以及查克（Chuck）和马特（Matt）说：“人们总是洗车。

吉尔斯现在在克利夫兰郊区拥有三辆隧道式洗车场，正在计划在该市场再洗两次，并看到了新的收入。洗涤过程有趣而多彩，其中一些带有岩石墙，并且每个都有机械动物，它们会向车辆喷水。

“参加洗礼的人中有百分之七十是新客户或过客流量。特雷弗·吉尔（Trevor Gile）说，当我们将其称为“雨林洗车店”时，就不会觉得它是经销店，而是“公共洗车场”。洗车场上的电视节目显示了经销店的特惠服务，这为新顾客带来了新的机遇。他说，经销权。

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吉尔斯（Giles）通过汽车咨询公司（Motorcars Consulting）传播这样的信息：洗车可以成为经销店第二高的净利润部门，并吸引每周的客户，而员工的开销却很少。据该公司称，一次清洗仅需两名员工即可在一小时内运行多达120辆汽车。

Trevor Gile说，Motorcars是National Carwash Solutions的分销商，并且与提供收费站和软件的公司DRB Systems建立了合作关系。汽车将帮助经销商进行选址，监督建设，在建站后进行管理并处理网站设计和社交媒体支持。

特雷弗·吉尔（Trevor Gile）说，汽车在洗车的最终确定和开始施工过程中有四个客户，包括一些经销商。其他20多个人对此表示了兴趣。

吉尔斯（Giles）于9年前在本田商店的二手车店里开设了第一家洗车场。他们将优惠券提供给服务客户，让他们在方便的时候洗车；这使服务访问减少了6到15分钟。每月无限制清洗服务的费用在20到35美元之间。

特雷弗·吉尔（Trevor Gile）表示，本田经销店的洗净净利润高于本田和丰田经销店在销售，服务，车身修理厂或二手车方面的全国平均水平。

他说：“因此，它实际上比零件以外的其他任何东西都更赚钱。”

Trevor Gile说，对于那些只将洗车视为费用的经销商，结果表明采用另一种方法可以将洗车变成收入来源。“它...很大。这可能是我们在汽车行业所做的最好的事情。

Trevor Gile说，即使无人驾驶汽车和乘车共享可能会对汽车零售造成干扰，洗车仍然有效。自动驾驶汽车上的传感器需要清洁，而乘车共享汽车也需要保持清洁。

Trevor Gile说，洗车通常会在五年或更短的时间内收回投资。在2019年的七个月中，Giles的三次洗涤仅产生了近200万美元的销售额。

今年，吉尔斯（Giles）推出了借贷车队管理工具Rental Recorder。它是在Takata安全气囊召回事件中诞生的，当时本田的汽车租赁车队必须翻倍，达到100辆以上。特雷弗·吉尔（Trevor Gile）表示，虽然他们找到了针对较大数量借贷船队的租金援助计划，但“我们没有发现我们认为适合经销商的任何东西。”

他们创建了供某人在不到7分钟的时间内学习的软件，该软件可以管理人员和产品以帮助减少租赁队伍。

Trevor Gile说，每辆出租汽车每月要向经销商收取约480美元的费用，因此节省下来的费用可能会加起来。

该工具可帮助减少借贷人的数量

该工具可帮助跟踪过期的借方，显示租赁工具的使用情况，并帮助确定何时将借方转移到二手车上。

Rental Recorder去年与之合作的一家经销店推出时，其借贷车队中有30多辆车。Trevor Gile说，在不到30天的时间里，该工具帮助将其减少到22辆，后来又减少了更多，帮助商店每月节省了数千美元。

他说，这去年帮助本田汽车公司节省了超过90,000美元的公司借贷车辆费用。

特雷弗·吉尔说，丰田汽车已经批准“出租记录仪”作为其在“吉尔斯”丰田商店的“租车”计划的一部分，并且少数丰田经销商也已签署使用该记录仪。他说，汽车公司已经与其他汽车制造商会面，以与他们的经销商进行测试。

Trevor Gile说：“我们已经有少量的经销商，并且我们一直在与制造商讨论切换或使其适用于所有其他经销商的情况。”

一家人的商店出售后，Giles计划保留其洗车场所，包括本田经销店的洗车场，并将在这两家经销店租用空间，并继续在商店外经营其Allstate保险办公室。

Trevor Gile说，Giles正在从他们三年前创建的经销商营销公司发展而来，然后出售给合作伙伴。

爸爸的宝贝

Trevor Gile说，第二代Gile兄弟已经进入为咨询服务业务而努力向经销商服务部门出售移动装配线的步伐，尽管他们对该概念的热情仍然很高，并且已获得专利批准今年。

他说：“这就像是我父亲的孩子。”他的父亲还与一些经销商就移动装配线进行快递服务进行了交谈。

马特·吉尔说，查克·吉尔将继续拥有部分土地，还将为Allstate办事处提供帮助。

马特·吉尔说：“他是永远不会退休的人之一。”

在经销商工作44年后，查克·吉尔（Chuck Gile）同意：“我认为我不能停下来。”